和政县神舟村镇银行金融政策解读

民族日报 2020-02-26 09:07 大字

一、加大宣传工作力度,提升村镇银行社会知名度。

村镇银行社会公信力比国有银行差,社会认知度较低,吸储能力不足,加之和政经济总量较小,目前又受到疫情影响,进一步限制了村镇银行组织资金的来源,而且我行机构网点单一,覆盖面小,现代化技术手段不完善,缺乏对当地居民存款的吸引力,很大程度上限制了我行服务地方经济的规模扩张。因此,2020年我行将以持续提高村镇银行社会认知度为切入点,紧密结合当前业务发展实际情况,制作各种宣传资料通过电视新闻短片、大型广告牌、网点LED电子屏、微信公众号、微信银行加大金融政策及产品电子化宣传广度和深度,适时进行户外散发宣传资料等多种方式积极做好金融知识宣传,让社会公众深入了解和掌握神舟村镇银行各项金融政策及产品。

二、创新服务方式,提升普惠金融服务质效。

为了进一步提高金融服务水平,助推三农、小微企业扶贫开发和经济社会加快发展为目标,针对和政县涉农、小微企业融资困难,我行结合经营实际,推出以民营企业、个体工商户联保、自然人保证担保、财产抵押或质押贷款等金融产品,涉农贷款利率较上年进行下调减轻客户利息负担,大力支持三农、小微企业的经营发展。同时做好以下工作:

1、加强柜台服务水平,提升服务能力。时刻要求员工高度重视柜台服务形象和文明服务规范,结合现有人员配置适时安排一人履行大堂经理职责,为客户提供方便、快捷、高效的金融服务,增强我行与每一位办理业务客户之间的亲和力,实现超越县域其他金融机构的服务水平,让客户了解和相信村镇银行,并通过存贷款客户向周边群众宣传我行业务优势,从而逐步提升村镇银行的社会形象和地位。

2、创新服务方式,提升普惠金融服务质效。以提高普惠金融服务水平、助推扶贫开发和经济社会加快发展为目标,针对和政县普惠金融重点领域和薄弱环节,我行将进一步转变服务方式,克服网点单一的劣势,紧密结合和政县普惠金融服务需求,采取“走出去、零距离”的现场服务方式,深入乡镇、村、组调查掌握涉农、小微企业经营资金困难,有效解决三农、小微企业融资难、成本高的问题,从而提升村镇银行普惠金融服务质效。

3、不断加大对小微企业信贷支持力度,提升普惠金融服务覆盖率。认真贯彻落实国家及和政县强化小微企业金融服务,着力发展非公有制经济相关要求,紧紧围绕金融服务实体经济的宗旨和“两增两控”工作目标,不断优化贷款审批手续,提高贷款发放效率。

4、不断拓宽对小微金融服务领域。在保证满足涉农小微企业资金需求基础上,还加大对从事交通运输、批发零售、住宿餐饮、居民服务等相关传统服务业的贷款投放,积极满足现代物流、旅游、文化等现代服务业资金需求。

5、加强农村金融市场开发,服务“三农”,支持县域农村经济发展。针对和政县农村金融基础服务不足的现状,我行结合普惠金融服务工作目标和任务,积极拓展农贸市场、商圈等金融信贷服务,不断强化对养殖户、药材种植户、农民专业合作社、家庭生态农场等新型农业生产经营主体的信贷支持力度,涉农贷款占比保持在70%以上,有效支持县域农村经济快速发展。

三、疫情防控期间金融服务措施。

1、落实疫情防控要求。我行全力协助地方政府做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,建立了“和政神舟村镇银行疫情防控办公场所外来人员登记簿、办公楼员工测温登记簿、办公场所消毒记录登记簿”3个登记簿,加强了办公场所一日3次消毒工作,定期对柜台、自助设备、办公用具进行清洁消毒,加大了员工疫情排查力度,确保疫情防控期间的正常营业和金融服务。

2、保障金融服务畅通。根据疫情防控工作需要,我行合理安排营业时间,进一步简化业务流程,办理各项业务做到方便快捷,尽可能减少客户等候时间,保障基本金融服务和服务设施稳定运行。

3、加强线上金融服务。支持手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道办理账户查询、转账、存款、网银自助还款等业务。支持电费、话费等基本生活缴费业务,不收取服务费。支持微信、支付宝、手机银行等渠道信用卡线上还款,方便客户自主完成金融服务需求。

4、建立金融结算绿色通道。优先为医药企业、医疗器械及用品企业等疫情防控相关机构提供紧急取款、资金划转等金融服务,保证疫情防控相关业务的高效办理。

5、建立授信审批绿色通道。我行针对一季度到期贷款提前进行电话通知并了解按时还款存在的问题,对受疫情影响、暂时经营困难的企业和个体经营户,完善续贷政策安排,落实授信审批绿色通道,为资金困难客户提供无还本续贷和借新还旧等措施,积极缓解授信客户资金困难,帮助授信客户战胜疫情灾害影响。

和政神舟村镇银行将进一步提高整治站位,高度重视当前普惠金融服务工作,积极落实普惠金融服务政策制度。引导和帮助“三农”、民营小微企业稳健经营、增强盈利能力和发展后劲。进一步开发适合“三农”、民营小微企业的信贷产品、简化民营企业贷款审批程序,提高贷款发放效率、建立专门服务民营企业的营销队伍、给予涉农一定的利率优惠等措施,重点支持“牛、羊、菜、果、薯、药”六大产业等乡村振兴战略行业,有效支持“三农”、民营经济的稳步发展,切实解决“三农”和民营企业发展资金问题和实际经营困难,在战胜疫情的同时积极为普惠金融发展作出应有的贡献。

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