近年来春节后职工返岗率均超95% 这家企业的返岗率为何如此高？
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为职工争取到近40万元的到岗补贴、解决职工“吃住行”难题、促成外地籍职工与子女团聚、鼓励职工提建议……星星制冷公司工会从职工最关心的问题入手，推出系列暖心举措，既提升了职工的幸福感，也为企业留住了人才。
大年初七，年味还未消散，广东星星制冷设备有限公司（简称星星制冷）工厂已经呈现出一片人来人往、热火朝天的复工景象。
“订单已经排到了今年7月份，需要加紧生产。”星星制冷设备有限公司工会主席吴成平介绍，企业准备了近40万元到岗补贴，给大年初七准时复工的一线职工每人发放500元，希望大家在新的一年加油干。
不少企业在春节后会遭遇“用工荒”，星星制冷却没有这样的困扰。“近年来，春节后职工返岗率都超过95%。”让吴成平欣喜的是，有些返岗职工还会介绍亲朋好友来企业工作。
如此高的职工返岗率，一方面得益于公司到岗补贴的作用，另一方面，接地气的工会工作也成为星星制冷留人的“绝招”之一。
从“吃住行”入手提升职工幸福感
在星星制冷，职工可以通过公司的微信公众号、公开栏、信箱等渠道对公司提出意见建议。然而，这些信息渠道刚推出时，上面根本就没有职工留言。为了解职工的真实想法，吴成平和其他几名工会工作人员走进生产一线，召集基层职工举办座谈会，鼓励职工大胆提问题和建议。
有几名职工试探性地就公司宿舍网速慢、经常掉线等问题，通过公司微信公众号提交了意见。公司工会立即把情况向行政反映，并与管理层召开会议，商定更换网络运营商。问题迅速得到解决。受这件事鼓舞，越来越多职工开始在微信公众号上提建议。
为了提高解决职工诉求的效率，公司工会安排专人负责“接单”职工意见并规定，48小时内必有响应，72小时内由相关部门解决或处理问题。
为了提升职工的幸福感，公司工会先从“吃住行”这些与职工密切相关的事情着手：开通公司班车，解决职工上下班“通勤难”问题；协调行政投入近800万元翻新职工宿舍设备，空调、洗手间、网络等设施一应俱全……
几年前，一批四川省凉山彝族自治州盐源县的彝族职工入职企业。考虑到大家初到陌生地方的心理感受，公司工会专门安排他们四人同住一间宿舍，在工作上也尽量安排他们在同一部门、同一生产线，方便交流和照顾。现在，这些彝族职工已经完全融入企业、融入佛山，有的职工还在这里组建了小家庭，生活过得富足和美。
帮凉山籍职工与子女团聚
2020年暑假，佛山市总工会举办“感受佛山·快乐成长”凉山州职工子女夏令营。在公司工会的组织下，多名星星制冷的职工子女参加本次活动。
第一次独自出远门，第一次坐飞机，第一次来到广东，第一次来到母亲工作生活的城市……夏令营让15岁的“小候鸟”刘同学与母亲结束了“异地念”。
刘同学的母亲何女士是凉山籍职工，自2018年10月入职以来，她的月收入达到5000元以上，帮家里摘掉了“贫困帽”。
“谢谢夏令营让我和妈妈团聚了，我也在这里认识了新朋友，增长了见识。如果有机会，我想和爸爸、哥哥一起再来。”夏令营期间，公司工会组织职工子女参观企业生产车间，了解父母工作生活的地方。
夏令营期间适逢彝族的传统节日“火把节”，公司工会贴心地安排了火把节派对，准备了美味的蛋糕，还给孩子们派发节日红包，向他们送上节日祝福。吴成平表示：“凉山籍职工平时很久才能见到一次孩子，希望通过这次夏令营让他们和子女团聚，也让孩子们度过一个充实的假期，同时让凉山籍职工更好地融入佛山、扎根佛山、热爱佛山，增强对佛山的归属感。”
鼓励职工提“好点子”
为了更好地凝聚职工，推动企业发展提质增效，工会跟公司行政协商推行激励晋升机制，每年从公司利润中按比例划出款项作为奖金，奖励职工提出的“好点子”。该机制推出的第一年，就有200名职工享受奖励。
“职工提出合理建议可以成为晋升的加分项。如果他们的提案提升了公司的生产效益或者降低了生产成本，还能享受4%～8%的利润分红！”利润共享激励机制激发了职工的积极性。职工陈钧就“企业降成本、强创新”提出不少好提案，根据晋升机制，他很快由结构助理工程师晋升为技术部三部部长助理。公司工会推动的这项工作为企业留住了不少人才。
面对2020年新冠肺炎疫情，公司工会及时为湖北籍职工送去温暖和关心。疫情防控期间，公司工会和行政召开防疫情临时紧急会议，制定了防控疫情的临时措施，并迅速组织成立湖北籍职工微信群，时刻关注关心他们的生活状况和家人情况，叮嘱他们做好个人防护。
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