走失四年、不能说话、不会写字 疫情下的手语 帮她找到家人
看着手机微信上的视频，李翠花激动地用手比划着，难掩兴奋之情。4年，1000多个日日夜夜，不能说话也无法与专业手语老师沟通、不会写字的她，终于在视频上看到了阔别已久的家人。
3月28日，成都商报－红星新闻记者从四川省西昌市救助站获悉，李翠花本姓吴，4年前走失后流落街头，在西昌市救助站接受救助。疫情期间，因为戴上了口罩，救助站工作人员更多地使用手势、手语与被救助人员交流。没想到，正是因为手语交流，让工作人员帮助李翠花找到了远在云南的家人……
接受救助近4年
无法说话的她来自哪儿？
李翠花40多岁，但这个名字并不是她的真名，而是在西昌市救助站接受救助时临时取的。
2017年4月22日，李翠花在西昌市西客站附近流浪，被民警送到西昌市救助站。她是一名残疾人，身体、精神状态基本正常，但无法说话，也不能写字进行书面表达。
之后，救助站工作人员邀请特殊教育学校的手语老师与她沟通交流，但因为手语地方差异大，李翠花没有经过相关学习，手语老师也没有获得有效的信息。之后，救助站通过报纸、网络等方式寻找其家人，也没有结果。同年12月，李翠花被转到西昌市农村中心敬老院安置托养。
托养期间，救助站工作人员每周都去探望，并想方设法为她寻亲，但一直没有找到有效信息。今年1月中旬，因敬老院翻修改造，李翠花又回到西昌市救助站。此时，新冠肺炎疫情来袭，救助站实施封闭管理。因为戴上了口罩，工作人员更多地用手势、手语与被救助者进行交流。
手语交流获得线索 帮她找到云南家人
今年2月，受助人员郑某与李翠花进行手势交流时意外地发现，李翠花比划的动作有些能看懂。李翠花用她的地方手语告诉郑某，她的家乡在很远的一个地方，当地种甘蔗、采茶，还跳甩头舞、过泼水节。
郑某立即把这些重要线索反馈给救助管理股工作人员王秀芳。通过查阅资料分析，有甩头舞习俗的一般是云南佤族姑娘。之后，工作人员从网上找到跳甩头舞的照片和视频，李翠花看后频频点头，情绪激动。
按照相关线索，王秀芳推测李翠花是云南大理人，她请求昆明联系大理救助站协助核实，但结果却是查无此人。工作人员并没有气馁，一有机会就和李翠花用手势“聊天”，郑某则充当翻译。通过多次交流得知，李翠花家里还有亲人，并可以确定她是云南人。经多次艰难沟通，郑某与工作人员一起反复推敲后得出结论，李翠花有可能来自云南临沧市。
王秀芳又联系昆明救助站，把李翠花的照片发了过去，请求帮忙核查临沧市是否有此人。
第二天，好消息传来，昆明救助站反馈信息，经多方渠道核查，李翠花为云南临沧市临翔区人，真名叫吴某某。在昆明救助站协助下，临沧市民政局联系到吴某某的村社干部，找到了她的家人。
通过微信视频，李翠花终于见到了失散多年的家人。见到家人后，她激动得手舞足蹈，一旁的工作人员也不禁为之动容。
虽然归心似箭，但为了安全起见，按疫情防控工作要求，李翠花目前继续在救助站生活。救助站将积极与当地救助部门协调，争取早日将她送回云南，与家人团聚。
黄丹丹 吴齐 成都商报－红星新闻记者 江龙 摄影报道
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