凉山供电公司开展优化营商环境主题宣传月活动
“叔叔阿姨,同一个插线板不要插用过多的大功率电器,以免造成插线板超载从而引起火灾!”
“若发现异常,要迅速切断电源!”
“用我们国家电网掌上电力APP,可以直接手机交电费,还可以用微信和支付宝,以后您交电费就不用去营业厅排队啦!”
11月17日上午,在西昌市达达百货门口,国家电网凉山供电公司工作人员正在向路过的群众宣传安全用电知识,大力宣传推广“掌上电力”等新型交费方式。这是国网凉山供电公司开展优化营商环境主题宣传月活动中的一个场景。
近年来,凉山供电公司切实践行“人民电业为人民”企业宗旨,遵循“管业务必须管服务”工作原则,全面落实“五个服务(规范服务、主动服务、精准服务、科技服务、全员服务),持续优化营商环境。
在11月17日的活动中,凉山供电公司在西昌市达达百货、星光嘉苑、月城丽景一期分别设置了三个活动地点,通过现场讲解方式,让广大群众了解线上缴费方法,了解公司优化办电流程和压减办电成本等措施。
凉山供电公司工作人员介绍,在优化营商环境主题宣传月活动中,公司还走进西昌攀钢钒钛基地、505电台、嘉禾桩网新能源等重要集团客户,对客户的服务需求进行摸底,架起了供电企业和百姓的“连心桥”。
为构建更为和谐、融洽的供用电关系,凉山供电公司计划到2020年,全面实现10千伏及以上大中型企业客户平均接电时间压减至60天以内,低压小微企业客户平均接电时间控制在15天内。
(杨艳 白成程 姚兴望)
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