西昌市保护消费者权益委员会提醒: 暑期游学热度高 家长消费应理性

西昌都市报 2019-07-23 09:15 大字

一、选择符合资质、经验丰富的游学机构

据悉,游学项目层出不穷,家长在选择时务必擦亮眼睛。很多游学机构辩称自己有“留学”资质,但是“留学”不等于“游学”“研学”,只要涉及旅游业务,就必须取得旅行社业务经营许可。所以,家长们要审核游学机构是否具有营业执照、旅行社业务经营许可证、出境旅游业务经营许可证等相关资质证件,为孩子出行把好关。

一个有资质、有经验的游学、夏令营主办机构,会对家长的担心有预见性思维,在日常活动安排方面更细致明了,在路线规划和应对突发事件方面更专业,安全性更高。

二、选择主题鲜明、学玩兼备的游学项目

家长们要根据孩子的年龄和学习阶段选择游学、研学内容及目的地,关注孩子的需求,结合自身经济条件,尤其要注意师资配备与课程规划。理想的游学产品应该能深入当地社区和普通居民的生活,在一个游学目的地至少停留两星期以上,和当地人同吃同住,深入体验当地的文化、教育、习俗,锻炼不同的思维模式,真正融入异国环境。

同时,家长选择游学、夏令营时需要确认该线路是否有鲜明的主题,并且接下来的线路安排是否紧密围绕主题展开。同时,要考虑期间的学习、活动对孩子是否具有教育意义和引导性,最好选择有互动式体验教学活动的项目,避免选择走马观花式的观光型项目。

三、选择时应尊重孩子的兴趣爱好

正如世界上没有完全相同的两片叶子一样,世界上更没有两个完全相同的人,每一个孩子都是独一无二的,每个孩子都有不同的智能优势和不同的智能组合。多数的孩子能在一两种智能方面有出色的表现。但没有一个孩子能够在所有的智能上都表现出色,孩子的禀赋,就像是海底的宝藏,等带着父母去发现。对数学没有兴趣的孩子身上,可能蕴藏着科学的种子。

家长在选择游学、夏令营时最好选择符合孩子兴趣特点的项目,尤其是在选择价格较高的国际游学夏令营时,即使项目主题再好,如果孩子不喜欢恐怕会适得其反。所以在特色主题的选择上一定要参考孩子的意见和兴趣。

明智的父母就要尊重孩子的兴趣,更要明白,扬长补短的道理。让孩子的优势和兴趣得到充分的认识,肯定和欣赏。在这样的基础上再去鼓励和帮助孩子将优势领域的特点迁移到弱势的领域当中去。从而使他们的弱势领域也能够得到最大化的发展。

四、选择安全保障制度完善的游学项目

安全系数是衡量一个游学、夏令营项目是否合格的重要指标。除了必须要的意外保险外,父母还需了解游学、夏令营的安全制度,住宿管理,活动保障,以及教学、辅导、医务、安保等专业人员配备等问题。

海外游学营项目必须要由同时拥有出境游资质和良好的海外教育资质的机构来组办。拥有出境游组团资质,意味着该游学营组织机构拥有一批常年持有各国签证的专业国际领队,这些领队不仅有丰富的带团经验,同时还应熟悉灾难应变技巧。一旦发生意外,旅行社可以马上召集领队,立刻出发前往目的地国家,协助处理事件。

更重要的是,有资质的游学营组织机构受到各国领馆和签证处的认可,一旦发生意外,有能力安排团员马上回国,不必滞留当地;也可以第一时间协助家属快速取得签证,及时赶赴目的地国家。这些都是普通小型机构和学校不可能做到的保障。“这些资源在平常看似多余,但是意外一旦发生,就会显示出其强大的后盾作用。”有业内人士指,许多家长和学生选择游学营时,往往忽略了这些重要的环节。

五、选择有经验丰富带队老师的游学项目

游学、夏令营的辅导员、带队老师是项目成功的重要一环。家长选择游学、夏令营时可先了解有关老师的过往经验和家长评价,是否做到及时沟通孩子每日情况及认真带领和照顾孩子等。

六、选择价格透明或一价全包的游学项目,警惕低价诱惑

正规的游学、夏令营一般会将所有费用清楚备注,但很多游学项目往往只写部分费用,用低价诱惑家长报名,在孩子入营后又巧设名目增加费用。因此,建议家长尽量选择价格透明或一价全包的项目。

七、注意签署合同,保留票据

家长报名时要注意对服务项目的金额、活动、住宿、饮食、安全、保险、违约等进行明确约定,并注意查看签订合同的主体名称与游学机构是否一致。同时,如游学机构提供了宣传资料,可将宣传资料作为合同附件,游学机构的任何口头承诺都应以书面形式在合同中进行约定,明确双方权利义务。另外,家长要注意保留好合同和付款单据,以备日后发生纠纷时,有维权的证据。

本报记者蒲建峰

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