西昌深入推进“互联网+政务服务” 力争让办事群众“只跑一次”
西昌政务服务工作井然有序，办事群众随着“只跑一次”等举措的实施，摩肩接踵的现象越来越少。
“全市要深入推进政务服务改革，努力把‘只跑一次\’这项惠及百姓民生、惠及经济社会发展的改革工作落到实处。”日前，西昌市委副书记、市长马廷贵在对政务服务工作“只跑一次”改革推进情况进行调研时强调。副市长、市公安局局长李舜及市级各窗口单位负责人参加调研。
马廷贵一行先后来到西昌市政务服务中心公共资源交易中心和社保医保大厅、国地税办税大厅、市公安局出入境管理大厅，详细了解各窗口单位“只跑一次”改革推进情况。
服务群众服务企业
把“只跑一次”改革引向深入
马廷贵在服务大厅详细询问了办件数量、办件时效、办件流程等，并就如何简化审批程序，优化审批流程，压缩办件时间，提高办事效率，进一步方便群众，提升服务质量等问题提出具体的意见和要求。
马廷贵指出，“只跑一次”改革是一项服务群众、服务企业的举措，各相关部门要进一步强化认识，不折不扣落实省、州、市各级决策部署，在信息化、公开化方面下大工夫，聚焦重点、打通堵点、突破难点，不断深化改革成效，力争向审批环节少、办事效率高、投资环境优、企业和群众获得感强的目标持续努力。
“简政放权、放管结合、优化服务，是全面深化改革，特别是供给侧结构性改革的重要内容，是转变政府职能、优化投资经营环境的重要抓手，因此大家要进一步解放思想、提高认识，不断把‘只跑一次\’改革引向深入；要以问题和目标为导向，精细精准、合心合力地抓好‘只跑一次\’改革，不断提高服务的效率和质量，加强宣传力度、持续强化措施，努力把‘只跑一次\’这项惠及百姓民生、惠及经济社会发展的改革工作落到实处。“马廷贵要求。
“互联网+政务服务”
惠及广大人民群众
记者从西昌市政务服务中心获悉，全市上下正全力以赴推进“只跑一次”改革相关工作，并取得了阶段性成效。
从去年下半年开始，通过全市上下的努力，各相关部门进一步推进“四川省一体化政务服务平台”的建设。2017年9月起，西昌医保窗口在全州率先实施“综合柜员制”，有力推进了医保“放管服”改革工作。通过“减证便民”，清理取消不合法、不合理的证明材料，简化办事手续，优化办理流程，规范审批程序，压缩办结时限，提高了办事效率；在推进“互联网+医保服务”举措中，打通医院与医保局信息交换平台，所有业务实现了“审批不见面，最多跑一次”要求，变“群众跑腿”为“信息跑路”；在政务中心大厅开设12个综合窗口，全面落实“一窗受理”，群众只需要一个窗口交件，其余事项窗口全程代办。
而全市“互联网+医保服务”为重点的全面深化医保改革正向纵深推进。一是实现“一卡走天下”，将新农合约45万的参合信息与居民信息融合，完善启用参保人员的具备社会保障卡的医保功能，逐步实现一卡走天下；二是完善“异地就医结算”，对需要长期异地参保人员试行电话或者网络备案，促进完善异地就医结算；三是拓展“微信公众号”，实现医保相关业务查询、异地就医登记、语音智能自助服务等功能，更好的服务群众。
今年4月初，西昌市国地税系统联合启动“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”办税事项“最多跑一次”活动，全面贯彻落实5大类117项《办税事项“最多跑一次”清单》，并且对国地税97涉税事项推行“全程网上办”；5月初，公安系统办理护照等出入境证件“只跑一次”制度正式落地，确保申请人只须到窗口一次，即完成全部申请手续。此外，各窗口单位也通过接地气的改革，推进“最多跑一次”改革工作向更高更完善的水平迈进。
当前，西昌紧紧围绕“智慧城市”建设，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也将力争做到“领一个号、一窗通办”，让群众办事少进门、少跑路、少折腾；同时不断深化“放管服”改革，有针对性地分类施策，运用新思维、新理念、新方法，提高服务水平，破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利。
文/图本报记者李春
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