维护车站秩序 保障旅客安全 西昌市运管所协助疏散滞留乘客

运管人员积极参与疏散火车站滞留乘客。

本报讯5月22日，为规范西昌火车站出租车经营行为，西昌市公路运输管理所派出执法人员，在火车站就出租车规范停放、规范载客、规范收费、规范资质等情况进行集中整治，不断提高服务质量，提升群众满意度。

早上7点，执法人员来到西昌火车站后才得知，受暴雨影响，泥石流涌上成昆铁路九里至轸溪间铁路。截至22日早上9点，水害共导致经成昆铁路运行的18趟旅客列车晚点、折返运行和停运。不少旅客因此滞留。

于是，西昌市公路运输管理所的执法人员，在规范出租车秩序的同时，协助火车站引导乘客有序办理退改签手续，协调月城公交疏散滞留旅客，维持现场秩序，缓解现场混乱。经过3个小时的忙碌，滞留乘客逐渐减少。不过，没等工作人员喘过气来，上午10点半左右，一大波不了解情况的乘客又聚集在了火车站，执法人员立即开启第二轮疏散模式。他们表示，虽然忙点累点，工作紧张点，但是看着乘客慢慢被疏散，火车站没有出现混乱场面，心里慢慢就放松了下来，毕竟像这样的突发情况谁也不想。

当天，不少乘客选择前往西客站转乘大巴车出行。在西客站，执法人员积极协助车站进行安全监督检查，巡查旅客人数。直到下午两点，车站旅客才慢慢减少，现场秩序保持良好。

文/图本报记者李瑞

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