凉山供电公司“电管家”微信群受欢迎
“小妹妹，我能不能加入你们这个‘电管家’微信群啊？听邻居说我们有啥用电问题只要发到群里，马上就能得到解答，真是太方便了……”“可以的，阿姨，您扫一下这个二维码，立刻就能进群了。”这是近日在国网凉山供电公司裕隆供电所营业大厅，工作人员推广的“电管家”微信群获得客户广泛认可的场景。
为进一步拓展服务渠道，提升服务水平，凉山供电公司在基层供电所大力推广“电管家”微信群的使用，通过微信群快速解决客户用电难题，主动为台区客户提供用电政策宣传、用电问题解答等信息推送服务，对村民日常反映的问题主动服务，及时为客户在用电过程中排忧解难。“电管家”微信群还会不定时向客户推送安全用电知识、节电小窍门、停电信息公告等内容。此外，如需上门提供服务的，群主会根据工作安排，最快速度组织工作人员前往，真正实现为民服务“零距离”，让微信群真正成为服务广大电力客户的贴心“管家”。
（易侨）
新闻推荐
本报讯（记者吴平）记者6月20日从省教育厅获悉，全省控辍保学暨农村学校建设工作电视电话会议日前在凉山州召开。会议要求，...
凉山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离凉山再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。