当心 打着“免费旅游”的幌子让父母买保健品的骗局
打着“免费旅游”的幌子
让父母买保健品的骗局
父母退休了,辛劳了一辈子,终于有了属于自己的时间。怎么安排?不少老年人选择结伴出游,和三五老友一起看遍祖国大好河山。
不过,在选择旅游团的时候,勤俭节约了一辈子的他们很容易被“低价游”吸引。部分不法商家利用老年人的这种心态,以赠送旅游为幌子,实则大肆向游客兜售保健品,这成为不法商家吸引游客,特别是中老年客户长期消费的商业模式。
这样的恶性事件在全国多地发生,还是有不少中老年游客因为贪图便宜而上当受骗。
不法商家的“套路深”
凉山旅游执法支队提醒:不法商家为了吸引中老年消费者的注意力,会将“不合理低价游”进行一定的包装处理。
当游客报名参加免费游后,商家就会通过亲情营销、洗脑营销、虚假广告、免费体检、礼品营销等多种形式推销“包治百病”的保健品,变着法子地让你掏钱,以达到其牟利目的。
此类经营模式不仅使游客利益受损,也成为扰乱旅游市场正常秩序的毒瘤。
“避坑”守则
那么,要如何避开陷入这样的骗局之中呢?凉山旅游执法支队提醒大家要做到“三看”--看资质、看价格、看合同。
在选择旅游产品时,要学会甄别经营者资质,主动拒绝“不合理低价游”,签订正式旅游合同。
看资质
按照《中华人民共和国旅游法》相关规定,设立旅行社除依法办理工商登记外,应取得旅游主管部门的许可。也就是说旅行社开展营业应具备“双证”,游客除查看旅行社营业执照外,应要求查看旅行社经营许可证。
按旅游部门相关规定,各旅行社应在醒目位置悬挂该证,许可证上标注该旅行社的经营范围,关于旅行社资质可通过各级旅游政务网查询。
同时游客应关注导游(领队)人员资质,按照相关规定导游员应佩戴导游证,游客也可通过全国旅游监管服务平台查询导游员相关资质,如有疑问也可拨打12301或2170405咨询。
看价格
明显低于成本的旅游产品布满陷阱,游客应自觉予以抵制。非法经营者常以保健品公司、保险公司、医药企业等旗号,借助熟人介绍、微信转发等渠道吸引中老年游客参与。
为逃避打击,有的经营者更是将不合理低价游包装处理,借助免费旅游、买一赠一、厂家赞助等形式,去诱导老年人或贪便宜者报名参加。
在旅游过程中充斥着大量购物或自费项目,游客在离开合同签订地即遭遇强制消费:在购物店遭遇大门紧锁,不买足金额就别想出去;不消费就不予安排住宿、用餐、游览甚至不给购买返程机票;不消费就遭遇辱骂、限制人身自由、不返还相关证件等现象。
表面看似便宜的旅行,实则花销比正规旅游还高,所购产品均为质劣价高。因此类非法营业者无任何资质,游客维权也将困难重重。
看合同
根据《旅游法》的相关规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。从游客投诉中不难发现,为逃避责任“不合理低价游”经营者均不与游客签订正式旅游合同。游客在选择旅游产品时如遇经营者无法提供旅游合同、正式发票等手续,请不要报名参团。
游客确定旅游产品后,要与旅行社签订对应的旅游合同,如港澳游、出境游应与旅行社签订由国家旅游部门和国家工商部门共同制定的《团队出境旅游合同》,游客需认真查看合同内条款,确认无异议后方可签订,同时可要求开具正规发票。
需要注意的是行程单作为旅游合同权利义务的补充,与旅游合同本质上是一致的,行程单中如涉及自费和购物方面应充分了解细节,如自费项目所含具体内容、购物店停留时间等,进而避免纠纷。
本报记者 陈国盼
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