凉山州人社局：优化服务平台 提升服务质量

本报讯 为适应新形势下“互联网+政务服务”的新需求，进一步提高政务服务水平，方便群众办事，州人社局通过加强学习，积极参加各种形式的业务培训，不断提升窗口工作人员业务能力，增添服务举措，努力提升政务服务质量。 

据了解，窗口工作人员已对一体化平台现运行的行政许可事项及进驻中心的公共服务事项的内容、服务信息、监督咨询方式及办事指南进行了进一步的优化完善，现已优化事项129项，其中行政许可22项，社保相关事项70项，医保相关事项37项。全局现运行行政许可及公共服务事项228项正在陆续完善中。

截至2018年底，州人社局在一体化平台系统上共受理行政许可119件，办结117件，行政确认受理并办结6件。公共服务受理237145件，办结237144件，社保、医保事项在部门自建系统上共受理办结3309718件。 

（本报记者）

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