德昌县人民医院:科技引领促发展
德昌县人民医院是德昌境内建院最早、规模最大、综合实力最强的医院,该院历经73载求索奋进,于2018年顺利在攀西地区县医院中率先晋升国家三级乙等综合医院,综合实力水平和医疗业绩逐年稳步提升,成为守护全县人民健康的重要力量。
在“互联网+”时代背景下,该院与时俱进,将信息技术发展与医院各项事业深度融合,不断提升医疗卫生现代化管理水平,优化资源配置,为全县群众提供了更加优质便捷的医疗服务。
人才学科建设
该院以科技为媒介,设备、人才、学科实现“三位一体”,共促医院高质量发展。
医院配有高、精、尖国际先进设备,为疾病准确诊断和有效治疗提供了有力保障。同时引进各科专家教授,切实推动相应学科建设。
完成了冠脉支架植入术、先天性心脏病封堵术、主动脉腔内覆膜支架植入术等介入手术近千台,填补了介入诊疗空白,一跃成为州内能够开展介入诊疗技术的三家医院之一;骨科实现了细分,现能独立开展了髋膝关节置换术、断肢再植、颈椎手术、胸腰椎手术等高难度手术,开启了德昌县骨科疾病治疗新篇章;关节镜、腹腔镜、宫腔镜、超声乳化治疗白内障等微创手术在普外科、胸外科、泌尿外科、妇产科、骨科、五官科中的手术占比逐年提升;无痛人流、无痛胃镜、无痛肠镜等技术得到广泛应用;康复科、肛肠专科、神经外科等独立成科,也让更多新项目、新技术相继在医院“安了家”。
惠民暖心服务
针对群众看病“三长一短”(挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队,看病时间短)的问题。医院以改善人民群众看病就医感受为出发点,以信息化建设为抓手,构建了面向患者诊前、诊中、诊后各环节的全方位、多层次便民就医服务体系,让患者切实享受到了“互联网+医疗健康”创新成果带来的便捷。
在预约服务方面,开通了微信公众号、网站、电话、诊间等多渠道分时段预约诊疗方式,实现了不受时间、空间限制,省去排队烦恼的科学分流。
在线上服务方面,通过完善医院微信公众号功能,实现了科室介绍、专家介绍、院内导航、门诊排班等信息公告。
在医技检查方面,通过PACS、LIS系统全覆盖及全院医生站互联互通,实现了院内检查检验结果信息共享。
在现场服务方面,通过在彩超室设置电子排队分诊叫号系统,在放射科、CT室配置胶片自助打印设备,尽最大可能减少了患者排队等候时间,提升了工作效率和群众对医院服务的满意度。
通过“让数据多跑路,患者少跑腿”,使医院挂号、问诊、缴费、支付、检查、取药更加便捷,让患者真正体会到智慧医疗带来的便利,满意率显著提高。2018年,在国家卫健委开展的医院满意度调查试点工作中,该院患者满意度位居全州第一、全省十七,员工满意度位居全省第二。在凉山州启动的二级以上公立医疗机构满意度第三方测评工作中,该院2019年一季度患者满意度(95.54)位于全州第二,员工满意度(98.61)位于全州第二。
智慧医疗服务
围绕患者医疗服务需求,医院在推进“互联网+医疗健康”进程中,不断扩展医疗服务空间和内容。建立面向质量管理的移动医疗、移动护理、手麻系统、院感管理系统、合理用药监测系统等数据集成平台,为质量监控指标的收集、分析和改善提供强有力的技术支撑。
针对群众看病就医问题。医院紧紧抓住与大医院深化合作办医契机,积极搭建基于云端的科室联盟,通过远程教育、人才培养、学术交流、学科建设等,从医院到科室,从临床到教培,从本地到云端,让新时代的远程医疗打破时空界限,让医疗能力下沉到基层,让百姓有切实的获得感。
医院按照“三个不变”和“六个一体化”原则,与13家乡镇卫生院建成了资源共享、效责同担、风险同担的紧密型医共体模式。医共体总院除了向每家分院下派3名固定的管理人员外,还致力于利用信息化手段,不断完善分院信息平台、基础数据库和业务系统建设,助推早日实现互联互通和业务协调,共享健康、诊疗、检验、用药等信息,为群众提供公平可及、优质高效的医疗服务。
2018年医院转诊率为3.2%,全县县域内就诊率达到90%以上,顺利实现医改目标。
“科学技术是第一生产力”,相信未来,在这条“党建引领、科技助力、普惠民生、群众信任”的现代化建设道路上,德昌县人民医院会越走越好。
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德昌新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离德昌县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。