楼市新动向:楼盘卖得好更要“交得好”
■记者倪珉
交房,这个曾经的“二线战场”已逐步走上前台,成为各大房企工作中的重中之重。
临近岁末交房热潮来临
在经历过前两年的大规模“去库存”后,乐山楼市又进入到了一个新的交付高峰。记者了解到,包括滟澜洲·朗悦里、中心城、翡翠国际5期、西岸第壹城3期、邦泰·天著等一众楼盘都在今年上半年陆续完成了交付;下半年,滟澜洲·春森里、富力·尚悦居、佳乐·江屿城、领地·天屿、领地·澜山、明星中央公园、万达·天璟、青江名庭、鸿通·凤凰国际、18℃森林、文轩府等已相继进入部分或整体交付环节。
10月19日,滟澜洲·春森里1期(1-4栋)启动交付流程。当天,交房现场人声鼎沸,业主们都早早到来,热切期盼着收房的重要时刻。
记者在交房现场看到,滟澜洲·春森里的每一位工作人员都严阵以待,贴心的置业顾问、尽职的项目部建工、暖心的物业楼栋管家、诚心付出的达客会管家等,都为业主们能有一个温暖的归家旅程而尽心努力。
还未走进小区大门,新业主们就收获了交房的第一份关心:工作人员都细心地为新业主们解疑答惑。
“五心交付”构建收房新体验
经过2年多的等待,滟澜洲·春森里1期的业主迎来了“回家”的重要时刻。面对1000多套房源的大体量交付,项目方不仅做好了所有基础准备,而且还用“诚心”“关心”“贴心”“用心”和“暖心”构建起了一个“五心交付”计划,让业主拥有良好的收房新体验。
据花城物业相关负责人介绍,项目方在交房前夕会提供独家专属视频,“诚心”让业主们提前了解新房概况;为了让业主们感受到“家”的温暖,春森里特意带来了全新的“交房无忧”服务,真正“关心”业主的收房需求;“贴心”计划则展现滟澜洲全龄互动场景,提供细水长流的日常贴心关怀;“用心”计划是在正式验收交付之前,为业主派发各类体验券,同时提供物业贴心相伴礼包、家庭健康护航礼包、美食体验礼包、教育成长加油包的抽奖机会;当业主拿到开启幸福之门的钥匙后,滟澜洲九大社群活动、不同户型的装修设计方案以及更多“暖心”服务将在后续送达。
“我们在正式交房前就开通了线上验房服务,业主可通过现场直播,了解交房标准化流程并获得疑问解答。我们还公布了各楼栋管家的微信号,由楼栋管家介绍各楼栋的基本情况。”花城物业副总经理胡美平介绍说。
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