有担当重行动成为业主的坚强后盾
日前，乐山市物业行业疫情防控先进表扬大会在嘉州长卷·天街举行，对在新冠肺炎疫情防控工作中取得显著成绩的乐山花城物业服务有限公司（以下简称“花城物业”）等58个物业服务企业和李润峰等127名优秀物业服务工作者给予表彰并现场颁奖。据悉，自今年新冠肺炎疫情爆发以来，花城物业建立健全防疫组织及措施，在防护物资紧缺的情况下，讲责任、不计投入，树标杆、勇挑重担，对物管服务小区严防死守，保证所服务小区的安定团结，获得了广大业主和社会各界的广泛赞誉。
严防死守筑起小区“护城河”
自新冠肺炎疫情发生以来，立事达·花城物业迅速成立应急领导小组，制定并启动防疫应急预案，切实做好各项预防措施，为业主健康保驾护航。花城物业第一时间在立事达所有小区全面启动疫情防控工作，严格按照花城物业应急预案要求开展消毒工作，每天上午、下午各一次对小区出入口、园区路面、活动室、游乐健身设施、门把手、电梯按钮、垃圾桶等进行消毒。与此同时，除了每日门岗检查、测量体温、免费赠送预防中药外，中心城区嘉州新城·滟澜洲一期区域物业服务中心于2月份开始，在花漾里和星河里小区按照每台电梯一个点位、一包纸巾的要求，在60台电梯里全部设置了抽纸，用于业主按电梯时使用，以预防新型冠状病毒的接触传播。
此外，嘉州新城莱茵水岸小区、滟澜洲·香漫里小区的几户从外地（非疫区）返回乐山的业主，及时向社区和物业服务中心报告登记并主动居家隔离。小区服务中心制定了具体的跟进管理措施和关爱服务细则，除了配合社区工作人员按时上门登记和测量体温，还安排专人照顾这几户业主的日常生活需求。每天，客服人员会主动联系这几户业主详细询问他们的生活需求，并及时到超市买回各种蔬菜水果、肉食大米等生活用品送到每家每户的家门口。
截至5月20日，花城物业累计投入防疫资金百万余元，购买测温枪100把、口罩100000个、消杀器具30台、消毒液100余吨；所服务的小区每日至少消毒2次，累计消杀面积近亿平方米；按时提报各类防疫信息报表，张贴防疫通知、宣传单万余份；协助街道、社区排查外来人员20000人次，为2000余户业主测量体温、购买生活用品近12000次；熬制预防中药2000余副无偿赠送给业主饮用，价值100000余元。
党建引领积极探索基层社区治理新路径
近年来，花城物业紧紧围绕共建共治共享的社会治理需求，在企业不断强化党组织核心引领作用，在小区不断探索党建引领城市基层治理新路径，在小区基层治理中逐步实现“人人参与、人人尽责、人人享有”。
早在2014年5月,花城物业党支部即启动“三联两建”活动，“三联”即花城物业党支部、社区党支部、业主党员三方联合，“两建”即建设党员之家、建设党员志愿者服务队，在红色物业打造、凝心聚力、促进社企和谐发展等方面取得了明显成效。
2017年，花城物业党支部在总结“三联两建”工作经验的基础上提质增效，创新区域党建联盟建设，进一步提升社区治理和服务水平，谱写“温情党建、宜居家园”的新篇章。发挥小区支部的党建引领作用，依托“我家有党员”活动让业主亮明党员身份，“有事请找我”解决邻里疑难事。
通过物业管理区域内的常态化联席会议机制，实时收集各小区业主中的重难点问题，集思广益加以解决。通过环保、敬老、突击等党员志愿者服务平台，及时解决辖区内的急、难、险、重事宜。通过党建引领小区治理，提升了小区居民、业主委员会、小区党支部、社区、物业多方满意度，切实提升了业主居住的幸福感、获得感、舒适感，提高了业主对社区党委、小区党支部和物业公司、业委会的满意度。
“今后，花城物业将继续坚持党建引领，把开展主题教育与为民服务紧密结合，按照‘党建引领统筹、社会力量参与共建、人民群众主导共治’的工作思路，积极探索党建引领基层社区治理新路径。”花城物业相关负责人说道：“秉承党建引领的原则，在此次战‘疫’中，花城物业全体成员舍小家、顾大家，勇当抗‘疫’逆行者，得到了广大业主的肯定。抗击疫情，花城物业仍未退缩，有担当、在行动，是全体立事达业主的坚强后盾。”
千禾
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