乐山大佛景区 交出“两优一满意”旅游复苏答卷

乐山日报 2020-05-07 08:27 大字

游客排队游览景区乐山大佛景区管委会供图本报讯(记者张清)刚刚结束的“五一”假期,乐山大佛景区坚持疫情防控和旅游接待两手抓,严格落实有限开放、游客限量、分时游览、全网预约四大措施,在“大考”中交出“优质服务在景区、优美环境在景区、游客满意在景区‘两优一满意’”旅游复苏答卷。据悉,5月1日至5日,乐山大佛景区共接待游客3.57万人,景区整体运行良好。

“五一”假期,该景区坚持“全员服务”“全面服务”“全程服务”,竭诚为游客出游提供保障。景区全员上岗,除现场管理服务人员外,还设立了“大佛先锋”志愿服务咨询点31个、防聚集巡逻队7支、应急处突队1支。科学调度指挥,当日景区门票售罄后及时通过交通广播频道、景区户外广播、电子显示屏以及志愿服务咨询点等渠道及时告知游客,通过远端交通管制、中端停车场截流、近端疏导三重防线,引导游客预订他日门票或到周边景区景点游览。

着力打造优质、有序、整洁的景区旅游环境,以“升级版”面貌亮相“五一”小长假,打造亮丽旅游名片。改造提升后的景区北门广场、完成环境整治的景区公路等带给游客更好的旅游体验。景区管委会安排执法力量200余人,针对景区及周边重点路段、社会停车场等重点场所进行巡逻管控,严厉打击扰乱旅游市场的行为。

围绕营造放心、舒心、暖心景区,注重细节,优化措施,让游客高兴而来满意而归。每日开展全方位安全隐患排查,全覆盖做好景区防疫消杀工作。在各大交通管制点、停车场、游客主要集散地、旅游干道沿线安排志愿服务人员200余名。在志愿服务咨询点为游客免费提供免洗消毒液、扇子等防疫、消暑物品和大佛文创产品。在景区设置医疗点5个,切实做到游客到哪里,服务就到哪里。

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