张彤调研假日旅游工作 科学管控细致服务确保安全优质有序
本报讯(记者方方)5月2日是常态化疫情防控阶段首个“五一”小长假的第二天,游客、市民出游意愿依然高涨。乐山市假日旅游各项工作准备是否充分,服务是否到位?当日,市委副书记、市长张彤,市政府秘书长杨登廷先后来到市心连心服务中心、乐山大佛景区,调研假日旅游相关工作,看望慰问坚守岗位的工作人员。
“游客咨询主要集中在哪些方面?”“全市景区景点、乡村旅游和游客住宿情况如何?”……在市心连心服务中心,张彤听旅游大数据分析、看景点实时画面,了解常态化疫情防控阶段乐山市旅游吃、住、行、游、购、娱各方面情况,随机查看景区景点现场秩序,并与“心连心服务热线”工作人员交流,了解游客、市民普遍诉求和热线受理、办理流程及情况。他指出,市心连心服务中心是党委、政府与群众之间重要的连心桥,也是为群众解难事、办实事的有效渠道。假日期间要进一步提升服务能力、办事效率,耐心细致做好咨询、解释,促进问题有效解决,为市民、游客办好事、服好务。
骄阳下的乐山大佛景区魅力依然“在线”,早在上午10点就已售罄当日门票。31个“大佛先锋”志愿咨询服务点贴心送上票务预订、旅游咨询、分流引导、扫健康码等服务,当好游客在乐旅游“指南针”。景区内,为做好疫情防控,防止扎堆聚集,景区实行预约限流、分时放行、及时预警、疏引客流等措施。先后来到景区志愿岗亭、医疗服务点,张彤慰问关心一线工作人员,感谢大家的辛苦付出;走进文创商品店铺、修缮维护景点,了解景区文创产品开发和景区文化保护、挖掘工作。他指出,常态化疫情防控阶段,要围绕“安全、优质、有序”目标,切实做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作,确保科学管控到位、服务保障到位,让游客在乐游得安心、放心、舒心;要加强科学保护、合理开发,守护好乐山大佛这一重要自然与文化遗产,确保游客和景区安全;要做好市场对接和文化挖掘整理,推动文创产品系列化发展,满足消费者多元需求。
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