乐山沙湾区:别样“3·15”撑腰消费者
又是一年春来到,又是一年3·15!这是一个为消费者发声的特别日子。
乐山市沙湾区紧紧围绕2020消费维权年主题“凝聚你我力量”,结合疫情防控的特殊性,深化“春雷行动2020”,聚焦舌尖上的安全,倾听消费者的声音,特别策划一系列“3·15”活动,积极营造安全放心消费环境。
食品安全“你点我检”
在微信公众号设置投票链接,让消费者参与选定抽检商品,采取快速检测和定量检测相结合的方式,重点检测消费者关心的农药残留、食品添加剂、非法添加等热点问题。截至目前,蔬菜水果、粮食加工及其制品是消费者最希望抽检的热门商品。
消费投诉线上办理
结合防控要求,改变以往集中大型活动的宣传形式,采取户外广告宣传、新媒体平台推送等方式,建立“3·15”线上消费纠纷调解平台,消费者可以关注沙湾区市场监督管理局微信公众号,进行后台留言,也可拨打0833——3432315线上维权。截至目前,线上答复消费咨询4件,办理投诉2件。
两项行动护航消费
深化“春雷行动2020”,开展食品药品两项执法行动。扎实开展食品安全专项执法子行动,严厉打击非法食品添加,销售三无食品、过期食品等行为。截至目前,共检查副食店、超市等524家次,查处食品类违法案件16件。扎实开展“药品安全放心执法行动”,重点整治违规销售处方药、执业药师挂证、非法渠道购进药品等违法行为,截至目前,共发现违法行为32起,下达当场处罚决定书32份。杨艳何超
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