疫情防控期间 市民拖欠水气费将不停水气

本报讯（记者吴薇）2月6日，记者从乐山电力股份有限责任公司（以下简称“乐山电力”）获悉，防控疫情期间，市民拖欠水气费将不停水气、不催费、免收违约金。

据悉，疫情防控期间，乐山电力对居民客户不采取停供催费措施，并自2020年2月6日起至2020年3月31日止，对居民客户2020年1月、2月水气费免收违约金。同时，为有效降低病毒传播风险，避免客户集中到营业厅缴费，减少人员聚集，方便用户缴费，乐山电力建议广大用户通过“乐电通”公众微信号、微信钱包、支付宝生活缴费等线上缴费渠道，或营业厅自助缴费机办理缴费预存业务（智能电表客户除外），营业厅窗口在疫情防疫期间，原则上不收取现金。

乐山电力提醒广大客户，市民家中如出现用水用气问题，可随时拨打24小时服务热线96500咨询或报修。

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