规范家政服务业促进服务提质
本报讯(记者张清)近日,市商务局、市家庭服务业协会联合开展的家政信用体系建设启动仪式暨首期培训会举行。来自全市各家政企业100多名家政从业者代表参加培训。
据介绍,近年来乐山市家政服务业蓬勃快速发展,但整个家政行业仍存在行业不规范、群众满意度不高、行业信用缺失等问题。建立完善家政信用体系,规范家政行业发展,已成为当前该行业健康稳定发展的重中之重。根据国家、省、市相关文件精神,乐山市启动家政信用体系建设,将推动乐山市家政企业及从业人员在商务部统一的家政服务信用信息平台上,建立信用记录。消费者可以通过家政服务信用信息平台APP,查询家政企业及从业人员信用信息,实现家政服务能知情、服务可查询。
启动仪式上,市家庭服务业协会会员单位负责人及家政从业人员,进行家政信用体系建设宣誓,并签订诚信体系建设承诺书。首期培训会上,主办方邀请专业人士对家政信用体系建设政策及内容、家政形象礼仪和职业道德等,进行了讲解。
市家庭服务业协会会长杨华表示,接下来,还将在乐山市开展一系列家政信用体系建设宣传宣讲活动、培训及各项家政服务标准建设,进一步扩大家政信用体系建设在乐山市的覆盖面,让广大家政从业者、社区居民、消费者了解家政信用体系建设,加强信用意识,逐步规范乐山市家政服务业,促进服务提质,实现行业高质量发展。
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