周六错时服务可以再多一些

5月11日，一个周末，笔者打算到一市级部门办理一项个人业务，经打听该部门没有人员值班，所以未能如愿。

这让笔者联想到市住房公积金管理中心实行周六错时服务的新闻。据媒体报道，从今年4月1日起，每周六（法定节假日除外）上午9时至12时，需要办理住房公积金提取、住房公积金贷款和住房公积金转移，以及住房公积金政策咨询等业务的缴存职工，可到市住房公积金管理中心公积金办事大厅办理。

这无疑是一项进一步改善乐山市营商环境、打造服务型政府的创新举措。

其实，目前很多地方的政府部门都在个人业务办理的窗口实行了周六错时、工作日延时服务，既方便了群众，又减轻了周一至周五工作日的压力。

周五工作制，周六、周日休息，本无可厚非。但是，在“上班族”中，总是有一部分人很难在工作日抽身到政府部门办理个人业务。这就需要政府部门办理个人事项的服务窗口，实行灵活的工作时间表，为这部分人提供更加人性化的服务，让他们有一种存在感和被尊重感。市住房公积金管理中心推出周六错时服务首日，就受理住房公积金业务19笔，也证明了这一举措存在的价值。

据笔者了解，在乐山市，推出周六错时服务、工作日延时服务的部门，也不只是市住房公积金管理中心。但笔者觉得，凡是涉及办理老百姓个人事项的服务大厅，都应尽量安排好人手，做好相应的保障工作，加入到错时服务、延时服务的队伍中来，开启常态化、人性化便民服务的新模式。

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