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专家组听取医院介绍医院供图开展“最美值班室”评选医院供图为进一步提升医疗服务水平,9月6日,乐山市人民医院召开了星级医院正式认证动员会,并制定星级认证准备工作推进计划。会后,按照星级医院标准,该院各部门立即行动起来。
心胸外科、甲乳外科、胃肠外科、康复医学科等临床科室利用晨会传达“星级认证动员会”会议精神,积极部署认证准备工作,并通过微信将医院星级认证准备工作信息及时传达给在外进修、学习的所有员工。药学部积极开展住院药房“药师进病房”活动,通过药护合作与沟通,解决病区药品管理疑难问题,进一步规范病区药品的质量管理,为患者提供更安全与优质的药学服务。门诊综合科导医组根据分管楼层,仔细查找安全隐患,提出问题,并制定整改措施,交由相关部门共同处理。医院工会则按星级医院管理内容组织开展了“最美值班室”评选活动,对全院39个科室、101个值班室进行全覆盖交叉检查,为职工营造一个干净、整洁、温馨、舒适的值班室环境。
“今年2月,我院与艾力彼医院管理研究中心签约开展中国医院竞争力星级认证项目。之后,医院各部门便积极组织自检与整改,以星级认证为抓手,从整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全六个方面规范各科环境。”市人民医院相关负责人表示,现阶段,是星级医院认证工作的冲刺阶段,全院干部要按照医院部署真抓实干、强化落实,以“三甲”复审的姿态,确保医院星级认证准备工作顺利推进,以最好的成绩迎接星级医院认证评审。
据了解,星级认证全称是“中国医院竞争力星级认证”,它是由中国香港艾力彼医院管理研究中心组织开展的医院第三方评价。该认证从医院管理(M)、质量与安全(Q)、服务与就医体验(S)、财务与费用(F)四方面对医院作出综合评价。小渔
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