你的购房补贴领到了吗？还没领到的赶紧去查询
购房者正在办理业务20日上午，乐山中心城区市民罗皑雅顶着烈日，如约来到市政府服务中心市住保局房屋交易与产权管理大厅专门的补贴窗口办理业务。工作人员热情细致地查询、核对信息后，很快就为罗皑雅办理完了相关业务。
罗皑雅告诉记者：“我是2009年买的房，当时是随邻居在开发商的统一办理下提交了补贴款申请，最近邻居都收到了钱，但是我的一直未到账，前段时间就通过‘心连心热线\’反映了情况。前几天，工作人员通知我来提交资料。”
认真审核 形成专报上报
“我们在办理业务的过程中，发现了很多银行卡号不一致的情况，收到银行的反馈后，我们第一时间就会通知到购房户，让他们携带身份证、银行卡等相关证件来办理相关业务。”乐山市住房保障和房地产管理局（以下简称市住保局）工作人员唐钰婷告诉记者。
据了解，“心连心服务热线”在接到罗皑雅的电话后随即就展开工作，工作人员在进行核实后，迅速将该问题交由市住保局办理，市住保局工作人员进一步核查发现罗皑雅当初预留的银行卡账户有误，这才导致补贴款未及时到账。
记者了解到，“心连心服务热线”从今年3月30日正式开通以来，多次接到市民关于中心城区购房补贴相关问题的反映，对此，市心连心服务中心在逐一核对交办的同时，与市住保局、市财政局等部门认真梳理了相关情况后，形成了专报上报。该问题引起了市委、市政府的高度重视，立即要求市住保局迅速着手进行处理。
积极协调 加快办理流程
对于购房者反映的情况，市住保局高度重视，立即对所有符合条件的购房者进行了彻底梳理，积极协调、完善相关申请手续，确保符合条件的购房者及时领取到购房补贴。
“乐山市分别在2009年、2010年、2014年、2015年和2016年五次出台了相关购房补贴政策，目前群众反映较多的是2009年和2010年两批购房补贴款未到位的情况。”市住保局局长张艳炬告诉记者，一般来讲，从符合购房补贴条件的市民购入新建住房后，需等待2-3年交房并领取到房产证后才能提出购房补贴申请。市住保局一直以来都按计划逐年分批次发放购房补贴，但由于2009年至2010年期间购房补贴申请均由开发商统一办理，在申请过程中出现了一些延误的情况，所以导致部分市民未能及时领取到购房补贴。
同时，张艳炬还表示，在购房补贴的发放过程中，出现了不少购房者因证件、银行卡问题未能成功到账的情况，市住保局工作人员在接到银行反馈后，将及时设法与购房者取得联系。购房者只需要携带个人身份证和银行卡，到市政府服务中心市住保局房屋交易与产权管理大厅专门的补贴窗口，就能修改错误信息及时领到自己的购房补贴了。
据悉，今年6月8日，由财政安排专项用于购房补贴发放的3000多万元资金已到位，6月底以前，所有已经审核上报到市财政局的购房补贴均已全部发放完毕。同时，市住保局也加快了购房补贴的办理流程，并承诺：符合条件享受补贴的购房者在申请办理后，工作人员将在7个工作日内完成审核，3个工作日内将补贴发放到购房者的账户中。
记者兰蓝文/图
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