邦泰,不只是卖房子更对业主的生活负责
7月31日,邦泰集团第一届客户恳谈会在乐山举行。来自邦泰集团的领导与乐山近30位业主代表进行了面对面交流。业主们表示,邦泰集团领导主动要求与业主进行面对面交流,这样暖心的企业他们还是第一次遇到。
此次恳谈会的举行也让邦泰集团倾听到了更多来自业主的心声,对提升邦泰物业的服务能力,营造更好的邦里社群文化具有十分重要的意义。
恳谈会上,自邦泰集团人力行政中心的负责人给业主们介绍了邦泰物业的发展情况以及近期的主要打算。邦泰物业成立于2010年,目前管理项目30余个,管理面积近1000万平米。
在邦泰集团“品质服务·稳健发展”的战略指导下,邦泰物业已经开展了诸多服务升级活动。例如“五个百分百”服务升级行动、“三标一体”标准化服务体系建设、“邦社群”建设运营规划、邦里文化建设等。并将一直以“客户第一”作为核心价值观,以“品质服务”为起点,初心不改,使命不变,为业主带来更好更有品位的幸福生活。
同时,截止到今年7月,“邦泰汇生活APP”注册量近20000人,其内容包括生活服务、在线商城、运动健身、一键开门以及在线报修等功能,并凭借“互联网+”的创新型物业服务模式荣获了“2016国际智慧城市建设优秀企业奖”和“2016中国智慧城市建设创新奖”两项大奖。在邦泰物业的支持下,业主们自发建成各种兴趣协会,包括运动、休闲、文化、艺术等各个方面。并安排了生态旅游计划、蒲公英计划、长者计划、邦-Family家庭计划等活动。除此之外,还有已在进行的便民日、全民健身日、坝坝电影节和各种时令活动。对于邦泰社区的各项活动,业主们给出了很高的评价。十方文/图
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