周敏 退役军人的“娘家人”
周敏（右）走访看望离休干部周敏是乐山犍为人，2011年起从事退役军人工作以来，他满腔热忱为退役军人和其他优抚对象服务，为全市拥军优属工作的顺利开展发挥了积极作用，也成为了大家信任的“娘家人”。
“虽然我不是兵，但是跟退役军人接触这么多年，感觉自己也沾上了‘兵味儿’，他们的精神和品质也影响到我，要把工作做得更好。”记者于12日见到周敏时，他正忙着整理材料，准备第二天的走访看望。
【人物档案】
周敏，男，汉族，中共党员，1973年6月生，2011年11月起从事退役军人工作，曾任乐山市民政局优抚安置科（双拥）科长，现任乐山市退役军人事务局安置褒扬科科长，2019年7月26日被表彰为“全国退役军人工作模范个人”。
责任在身 让“橄榄绿”无后顾之忧
2011年11月，周敏进入乐山市民政局优抚安置科（双拥）科，开始从事退役军人工作。
乐山具有拥军优属的优良传统，全市退役军人和其他优抚对象达到13万余人，面对这样一个群体，周敏感受到了身上的重担和职责，“我们的工作就是为他们服好务，让他们无后顾之忧。”
退役军人涉及到哪些政策？退役军人的诉求要如何解决？哪些优抚对象应该纳入救助范围？面对一系列困难，周敏开始了持续的学习，终于把各项政策摸了个透。面对人员紧缺现状，他四处奔走积极协调，逐步建立健全了全市、县（市、区）、镇（乡）、村（社区）四级并举的双拥组织网络。
军人退役，就业安置问题很重要，为了更好地答疑解惑，周敏多次到驻地开展政策进军营活动，与驻地官兵座谈，介绍地区经济社会发展状况。同时，他积极推动在全省率先全面实施政府安排工作退役士兵“阳光安置”，将退役士兵服役期间量化评分作为排序选岗的唯一依据；收集整理退役士兵就业意愿，与乐山人才交流网等网站及有招聘退役军人意愿的企业合作，平均每年推荐成功就业200多人。
排忧解难 用真情服务“最可爱的人”
乐山全市退役军人和其他优抚对象人数众多，各种各样的诉求，需要耐心和细心。
“体检的费用能不能帮我们解决？”“每次体检太麻烦了！”“有没有办法帮我们快捷体检？”2014年，原某部队的参核参试人员提出申请，要求每年免费体检。周敏详细了解得知，该群体的体检需要到省、市疾控中心开展，且每次体检需要排队，过程相当繁琐。
“这个群体有数千人，年龄都是50至60岁，反映的问题需要我们尽力解决。”为了帮助大家，周敏逐一了解大家的需求和实际困难，同时走访市疾控中心学习相关知识，先后6次赴省民政厅汇报情况。经过前后近半年时间的努力，最终形成了各级认可、群众满意的解决方案，彻底解决了参核参试人员健康体检的“老大难”问题。
转业干部安置、退役军人就业创业、随军家属就业、军人子女入学……围绕军人的后路、后院、后代“三后”问题，周敏满腔热忱为“最可爱的人”服好务。
创新工作 不断探索双拥新模式
拥军优属、全民参与，如何探索双拥新模式，成为周敏思考的问题。
在开展拥军优属工作中，周敏通过举办“爱心献功臣”活动，组织市直机关单位、个私企业等，与优抚对象、退伍复员军人等开展“一对一”结对帮扶，先后结对帮扶重点优抚对象1340多户，向结对的困难优抚对象捐款捐物70万余元，走访慰问重点优抚对象约31000多人次，送慰问品和慰问金约700万元，形成了全社会共同参与双拥工作的新格局。
2016年初，优抚对象普遍反映生活待遇低的问题。在当年的全国双拥工作会上，周敏与局主要领导一起汇报基层优抚对象诉求，并指导峨眉山市和市中区民政局分别召开座谈会，提出优抚对象抚恤补助标准定期增长机制建议方案，得到各方认可，惠及全市退役军人3.2万余人。
为解决优抚对象生活难、住房难、治病难的“三难”问题，周敏还率先在全省推动建立了困难优抚对象台账制度，将老、弱、病、孤等优抚对象纳入救助范围，为优抚对象减免补助医疗经费920万元，投入住房维修改造经费204万元。
“我们的工作，普通市民可能会觉得比较陌生，但却有着重要意义。”周敏说，“退役军人工作责任重大，今后更需要自我加压，把工作做好。”
记者宋雪实习生吴越文/图
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