乐山市民的烦心事解决了
记者宋雪
“不用您跑路、心连心服务”，作为党委、政府与人民群众之间的“连心桥”，乐山市12345“心连心服务热线”24小时不间断受理群众诉求。生活烦恼、交通建议、环境问题……市民近期的烦心事儿解决得如何？就让我们一起来看看。
█拆除废弃烟囱消除安全隐患
乐山中心城区嘉定中路62号楼
房外墙有一高达20多米的废弃烟囱，多
位市民拨打热线，反映该烟囱经多年日晒雨
淋，锈蚀严重并部分破损错位，存在较严重的安全隐患。市中区核查该情况属实，但因烟囱产权归属难以确定、拆危作业难度大，社区前期组织力量，仅对烟囱底部易处理的高危部分进行了拆除，同时在周边设置了安全警示标志。经多方查找，近期终于确认烟囱产权单位为瑞鸽皮革工业有限公司，11月14日，公司在社区配合下对该废弃烟囱进行了整体拆除，长期困扰周边居民的安全隐患终于被消除，市民来电表示感谢。
█厨房漏水问题得到解决
近期市民来电反映，夹江县城某小区3家
住户厨房漏水严重。经调查，漏水因下水管道堵塞所致，物业公司多次处理未成功。通过社区组织协调，物业公司和维修方计算维修费用，再由物业公司召集住户协商处理费用，对该管道进行改建；至于漏水造成的损失问题，由社区、物业公司、涉及住户三方一起协商解决。反映人对处理方案非常满意。
█木材加工粉尘问题得到整改
日前，群众拨打热线反映，犍为县清溪镇
胭脂村某木材经营部无遮拦加工，粉尘影响周围村民生活等问题。接到交办后，犍为县林业局调查核实并责令其整改：11月27日前按照环保要求更换吸尘装置，对运输车辆做好防尘措施；对厂区内堆放的锯木面立即采用遮阳网覆盖防尘；12月11日前，新建厂区围墙、彩钢棚并围遮作业区，严格按照要求生产经营加工。
█协调医院调派救护车转送患者
11月15日17时，李某来电反映，母亲因消
化道大出血在武警四川省总队医院救治，现病情危急需转院至成都，但医院表示救护车未经武警总队批准不得出市区，无法派车，遂求助“心连心服务热线”协调调派救护车。接到电话，该中心立即联系市卫计局和医院相关负责人处理，市卫计局多次协调，医院请示武警总队同意后于当晚派救护车，将病人顺利护送至四川大学华西医院救治，来电人表示非常感谢。
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