峨眉山市强化旅游消费市场整治力度
四川经济日报乐山讯(朱丽娜 林立 记者 蒋培路)为了给游客营造放心、诚信、温馨的消费环境,着力保安全、强规范、导文明,近日,峨眉山市开展旅游消费市场整治提升活动,使旅游服务质量得到进一步改善。
“稳”字当先,全面开展安全隐患大排查。活动中,峨眉山市市场监督管理局等部门组成联合检查组,重点对峨眉山景区、旅游美食街区、乡村旅游景点和度假区开展食品、药品和特种设备安全大检查,健全信息监测、现场检查、问题核查等立体风险防控系统,并在检查中强化食药和特种设备安全知识的宣传。
“优”字打底,全面规范旅游消费市场秩序。印发《峨眉山市市场监督管理局旅游消费市场监督管理工作规则(试行)》,将旅游消费市场监督管理工作纳入该局的目标考核,进一步明确组织机构、工作职责、监管重点等,灵活运用培训约谈、日常监督、专项检查等工作方法,建立旅游相关投诉举报快速调解、投诉转案件严肃查处的工作机制,严厉打击喊客拉客、虚假宣传等行为。
“好”字添色,全面提升旅游服务质量。峨眉山市相关单位适时采取培训教育、上门指导、线上宣传等方式,把整治提升活动作为全面提升旅游服务质量的重要目标落到实处。
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