部门调解退回了剩余健身费用

本报讯（记者宋雪）今年10月，峨眉市民李女士在峨眉山市胜利街道象城外滩雲枭训练营办了健身卡，1800元训练30次。“办卡之后我只去了5次，后来韧带拉伤就没有再去。后来，健身房老板说房租到期不继续开健身房了，却不退还我健身卡里面剩余的钱。”10月28日，李女士拨打12345心连心服务热线，希望得到帮助。

接到热线后，市心连心服务中心交该市市场监管局办理。该局调查核实后，进行了调解。李女士办理了两个人的健身卡、共缴纳了3600元，商家扣除两人已消费的费用后，共计退回李女士2640元。10月29日下午，峨眉山市市场监管局对李女士进行电话回访，李女士表示非常满意。

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