加强市场巡查监管 保障假期消费秩序
抽查餐饮店本报讯(记者 甘国江 摄影报道)“五一”期间,为让众多游客玩得开心,消费放心,乐山市市场监督管理局围绕疫情防控与节日市场监管,突出重点区域、重点环节,切实强化市场监管,有力保障了消费者合法权益,维护了市场秩序稳定。
该局抽调60余名精干力量组成市场监管巡查督查组,每日不间断开展市场巡查,对“五一”期间乐山市的食品、药品、医疗器械、特种设备安全监管以及商品价格开展了巡查监管行动,重点对峨眉山、乐山大佛两大核心景区以及犍为、沙湾、夹江、井研等旅游环线的景区收费、电梯、游乐设施安全,餐饮单位食品安全、药店销售防疫物资、大型商场超市经营情况等进行督查,并督促做好肉蛋奶、米面油等节日商品的稳价工作,发现问题责令现场整改,严厉打击各类违法违规行为。
截至5月5日,该局共出动执法人员200余人次,执法车辆50台次,共检查农贸市场87家次,检查餐饮服务单位472家次,检查景区、商场、超市659家次,检查药店、医疗器械经营单位265家次,对“从业人员未佩戴口罩、散装食品标签不规范、食品销售单位分区不规范、三防设施不全、药店台账记录不规范”等问题进行了现场责令整改;对经营场所进行食品抽检58批次;巡检电梯、游乐设施等特种设备80余台次,全力保障设备正常运行。
该局依托“12345心连心服务热线”、“诚信乐山消费信用公示与服务”微信快速维权平台以及现场巡查督查,便捷、高效维护消费者合法权益。“五一”节日期间,共处理消费咨询投诉举报365件,其中,投诉举报71件,主要涉及酒店住宿、汽车售后服务、购物消费类投诉,均及时进行了调解处理,及时回复了消费者,消费者对处理情况均表示满意。发布疫情防控与消费安全、食品安全等消费提示、警示31条。
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