峨眉山景区 念好“细”字诀营造舒心环境
本报讯(记者方方)“这段时间出门旅游,我们都做好了日晒雨淋的心理准备。没想到,在金顶索道排队时还有遮阳棚,太让人感动了。景区这样的贴心服务,让我们游客觉得很舒心。”8月底,带着一家老小来乐旅游的山东游客李先生,对峨眉山景区的细心服务赞不绝口。
峨眉山景区自然山水引人入胜,特别是金顶片区,丰富的文化和多彩的风光,吸引着无数游客。如何提升游客在景区的舒适体验?峨眉山景区在细节上下功夫,念好“细”字诀,在游客较为集中的金顶索道所有候车通道增加上千平方米的永久性雨棚,抵御阳光和雨雪的侵扰,为游客提供一个较为舒适的候车环境。同时,景区还对候车大厅、排队长廊的不锈钢栏杆进行了集中清理、整治维修等,使金顶索道的候车环境焕然一新。
在提升硬环境的同时,峨眉山景区也不放松软环境建设。景区在金顶索道增加了10个青年志愿者服务岗,免费为游人提供热茶、义务咨询和扫码快捷购票等服务;为老弱病残等特殊群体提供临时休息场所等暖心服务。
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