兰州人社局多举措“快办”行动让市民享受便捷
本报讯（记者 张小芳）“以前需要十来天才能办下来的业务，现在三四天就能办理结束，不光大大减少了办理时间，还省了多窗口来回跑的麻烦。”市民王先生在办理“劳动能力鉴定申请”时享受到了“提速办”带来的便捷。
兰州市人社局行政审批事务科牛学玉介绍，自今年兰州市人社局开展“342工作模式”加快推进“人社服务快办行动”以来，12个高频事项实现提速办理，所有事项达到“简便办”，截至今年3月底，办理打包办业务7.41万余件、提速办业务7.63万余件、简便办业务22万余件。
据介绍，此次兰州市人社局将“职工参保登记”“失业保险金申领”等37个服务事项细化梳理为“企业招用员工”等10个“打包办”事项，确定了“劳动能力鉴定申请”等12个“提速办”事项，并建立工作台账。为确保市、区县同步推进任务落实见效，还先后召开了“全市人社服务快办行动现场推进会”、线上“打包办”系统培训会、三次专题部署协调会，确保“快办行动”有效开展、强力推进。
牛学玉介绍，推进“快办”服务方式，此次该局着重推出了“四种模式”：“不见面审批”模式、“指尖办”模式、社保卡服务“15分钟”经办模式、快递模式。累计精简“基本养老保险缴费证明”等材料99项，压缩办理时限1200多个工作日，压缩率达到70%；先后两批次将“供养亲属抚恤金申领”等17个事项53项证明材料及时推行告知承诺制，部分事项办事群众只需提交书面承诺书便可代替提交证明材料，同时对诚信主体实行“容缺后补”，提高审批效率，满足群众办事“马上办”“就近办”“不见面”“不求人”的期待。
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