兰州电信“智慧助老”关怀老年人数字生活
本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟)老年人和数字网络之间的鸿沟越来越引发关注,兰州电信近日推出多项智慧助老举措,筑起了关怀老年人的数字生活。
重阳节期间,中国电信兰州分公司团委开展了“智慧助老”专项行动,帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”,融入智能机时代。活动中,青年志愿服务者通过对老年人开展智能手机使用培训,耐心帮助老年人学习使用智能设备,使之享受数字社会带来的服务与便利,并在引导老年人适应数字生活的同时,进一步加强防网络诈骗、电子通信诈骗知识宣传,帮助老年人掌握防骗知识和技能。同时,兰州电信在营业卖场开设了老年人专席,使不会使用智能设备的老年人在电子叫号、自助服务等方面仍能享受便捷服务,多方位提供有针对性的精细化供给。
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