楼上管道漏水 楼下住户叫苦 物业出面协调后楼上住户积极维修

兰州晚报 2020-09-21 03:04 大字

楼上一租户厨房管道出现漏水现象,导致楼下业主郑师傅家阳台顶部持续滴水影响正常生活,物业得知情况后立即联系楼上住户和房东给予协调。从9月20日下午3时许开始,该住户积极对厨房的问题管道展开了维修处理。

9月19日晚9时许,家住中山路131号的郑师傅突然发现,自家阳台顶部在不停滴水,而且还有粉刷的墙皮不时自行脱落。本次滴水现象不光导致阳台顶部局部区域遭遇浸泡受损严重,而且木地板也遭到了较长时间的浸泡。郑师傅根据现场情形初步判断滴水可能是从楼上住户家中渗透的原因后,他立即向物业工作人员反映。当时,由于上门检查时楼上住户家中没有人开门,工作人员只能无功而返。20日早上,物业人员再次联系后敲开了楼上住户的房门。经仔细排查确定,楼下郑师傅家的滴水是因为该住户家的厨房自来水管分水器部位存在漏水隐患所致。随后,工作人员立即建议该住户尽快采取措施进行维修。

当日下午3时许,经物业出面协调,该住户一方面到楼下遭遇滴水浸泡的业主家进行了查看并诚恳予以道歉,还主动询问损失情况,另一方面找来了水暖工积极展开维修。

截至记者发稿时,相关维修工作仍在有序进行中。

兰州日报社全媒体记者曾梧桐

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