万家LIFE 自助销售新模式打造5-10分钟便利购物圈
兰州，我们来了
国内零售行业发展变化“一日千里”，兰州作为西北重要的中心城市，在发展零售业方面一直在积极探索。今年，兰州全面推进消费便利，围绕社区服务“最后一公里”，顺应消费升级趋势，推动实体零售创新转型，鼓励构建线上线下融合发展智慧商圈。9月17日，华润万家的全新品牌万家LIFE正式登陆兰州，落户佛慈大街易大天地，通过无人销售、线上线下扫码下单等方式满足5-10分钟步行范围内居民的一日三餐需求。这个通过“商品+服务”打磨出的全新零售业态一亮相就吸引了市民的关注，也意味着省城零售业发展出现新模式。
“商品+服务”满足5-10分钟步行范围内居民需求
与传统便利店相比，万家LIFE店内增加了体验的内容，顾客可以自助购物、扫码下单，并开通了线上平台。“通过‘商品+服务’的方式打磨出的全新品牌，万家LIFE专注于满足消费者一日三餐及居家生活基本所需，加大生鲜占比，打造出5-10分钟步行范围内的居民优选购物场所。”华润万家甘青公司助理总经理张毅良介绍说，兰州第一家万家LIFE与传统便利店相比，扩大了生鲜，满足顾客基本所需。记者通过扫店内的二维码看到，该店的小程序内还可以手机下单，商品送货上门。
兰州市鼓励大型商贸企业在社区建设综合连锁店
兰州市商务局相关负责人介绍，今年兰州市加大力度鼓励企业利用互联网技术推进店铺数字化改造，增强店面场景化、立体化、智能化展示功能，不断丰富消费体验，增加餐饮、休闲、娱乐、文化等设施，拓展全渠道营销。积极发展商银联合，推广“无接触”服务，“电子化”支付。积极发展商网联合，发展“中央厨房”，强化“同城服务”，打造商网互融共促性消费业态。
张毅良介绍，万家LIFE就是一种便利超市发展的新兴模式，未来华润万家甘青公司将在兰州市场快速扩张百家LIFE品牌，实现兰州市主城区全面覆盖。
兰州日报社全媒体记者刘蔚霞文/图
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