【我心目中的战疫英雄有奖征文活动】逆行：这次换90后为你守护

汤浩

面对疫情这场没有硝烟的战斗，中国电信兰州分公司90后的团员青年们毅然选择穿上防护服逆行而上，奋战在信息化疫情防控第一线，成为最美的网络保障“逆行人”。

90后青年扛起“硬核”担当

为保障疫情防控期间全市基础通信网络一直在线，兰州电信党委第一时间召开新型冠状病毒肺炎防控工作部署会，对全市医院、疾控中心、党政机关、应急中心及周边的站点进行了全面排查。一时间，广大青年团员纷纷请缨，并快速组成青年先锋队，24小时坚守在网络监控和网络巡检最前线。

2月1日，大砂坪分局接到兰州市肺科医院的求助电话，需要紧急安装一条专线宽带，接到任务后，27岁的陆伟亮主动请缨：“我们是团员，我们上！”与团队一起进行项目设计、施工部署及各类建设物资协调。面对“设备存储缺、施工人员少、配套进度低、完成期限紧”的困难，陆伟亮与团队伙伴合理规划、科学布局、齐心协力，仅用4个小时，就完成施工建设，第一时间为肺科医院及兰州市卫健委抢通了网络保障生命线。兰州分公司的快速响应、高效抢修得到市卫健委的高度赞扬，并特意发函表扬：“政治站位高，责任感强，勇于担当，争分夺秒，加班加点，不计报酬，在医院疫情防控工作中发挥了重要的作用！”

平凡的青春有着不平凡的坚守

在这疫情肆虐，人人畏惧，全国呼吁尽量在家不要出门的时候，因为行业的特殊性，只要用户有需求，兰州分公司网络工程师们总能及时地出现在用户的面前。临出门喷洒消毒水，测量体温，为了自己，更是为了客户的安全。无论面对什么样的情况，他们总能克服一切障碍，在平凡的岗位上，做着不平凡的工作，挥洒着汗水，默默地展现着自己的青春风采。

2月17日，当金昌路分局青年团员闫文达刚处理好一处故障准备收拾工具离开时，一张装机单派发到他的手机上。他马上与客户联系，得知客户家孩子着急上网课，告知用户现在就可以过去安装。当他敲开用户家门，客户非常感动地说：“没想到疫情期间，你还能上门!我这边刚办好不到一个小时你就来了，真是太感动了。”随后闫文达娴熟地观察房型结构，积极与客户沟通，不到一个小时的时间，用户家的网络便调试完成了。疫情期间，为保证用户能正常使用网络，闫文达和同事们在疫情面前选择“逆行”，坚持为用户保障网络安全，得到用户一致好评。

72小时建设全市疫情联防指挥调度系统

1月29日，在接到兰州市卫生健康委员会应急保障需求后，为满足兰州市卫健委快速搭建指挥调度系统平台，实现多样化、多角度解决视频会议、远程问诊、疫情数据分析统计等需求，万维兰州分公司青年员工张昀和伙伴们从配置需求、安全部署到资源发放、专线开通等多个细节与兰州市卫健委沟通至深夜；他们克服时间紧、任务重等多重困难，与时间赛跑，协调相关部门，前后端联动，各县区主动响应，仅用72小时搭建全市疫情联防联控指挥调度系统。建设了一个中心平台+11个下联医院监控点+8所留观点+N个单兵流动单元的多维立体远程视频会议系统，并将该平台架设在天翼云上。随后，他们通过研发市级医院防疫监控系统、流动人员疫情防控实名登记系统及单位疫情防控分析系统，实现了市卫建委高效、快捷、同步的疫情监控体系。

与时间赛跑连夜完成隔离医院网络建设

2月4日零点37分，兰州市新型冠状病毒肺炎定点救治医院——甘肃省人民医院西院区视频会议系统及线路改造工程成功完成，标志着该项目通信保障已无后顾之忧。

作为第二批兰州市新型冠状病毒肺炎定点救治定点医院，1月28日，医院召开现场办公会议研究决定将甘肃省人民医院西院区改造成为定点救治医院，并对改造建设提出了可行性方案和意见，确定开设120张床位，以保障患者能得到及时、有效的治疗。2月3日，兰州分公司政企客户部接到医院紧急通知，要求部署视频会议系统及视频监控工程。

接到命令后，兰州分公司政企客户部10余名青年员工立即成立专项工作组，组建党团员突击队和临时指挥部，全力协调解决相关事宜。网络建设、系统集成等相关部门及单位员工第一时间复工上岗，主动投入到工程建设中，确保工程按进度实施。在10余人协同攻坚下，2月4日零点37分，分公司顺利完成甘肃省人民医院西院区视频会议及线路改造工程，为后期医院收治病患争取了宝贵时间。

青春在线电信服务“不打烊”

在家人眼里，金昌路营业厅的陈燕琼每次春节值班时感觉像出征一样，但是为了保障客户正常办理业务，她和同事坚守营业厅，通过制作海报、LED屏滚动提示防护措施，加大组织宣传，并按照规范严格进行厅店内公共区域消毒、员工个人消毒，切实把各项消毒措施落到实处。他们每4小时对营业厅公共区域进行消毒，对使用频率高的场所增加消毒频次；保持营业厅通风环境；办公时必须佩戴口罩，增配防护手套，接待用户时要求双方佩戴口罩；勤洗手，随时督促营业厅青年员工完成各项消毒措施，并为用户测量体温，登记进厅用户信息。在此基础上，他们还制定了终端消毒规范，对营业厅各类演示终端，按照规定次数消毒，从而为广大市民营造了安全的电信服务环境。

当有人问他们，穿上防护服、面对众多用户，你们怕不怕。他们笑着说：“不紧张是不可能的，但作为一名电信青年员工，再严峻的疫情形势，也要冲锋在前，相信会有这么一天，所有阴霾散去迎来春暖花开，我们摘下口罩，向熟悉或陌生的用户会心一笑。”这就是兰州电信这些90后最朴实的愿望。

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