你参加1号线乘客满意度调查活动了吗? 快去看看幸运乘客花落谁家
自6月上旬起,市轨道公司组织开展了乘客满意度调查活动。调查主要从轨道交通1号线总体服务、环境秩序、导向指引、设备设施、安全保障、行车组织环节、运营人员服务质量等方面设置了26个问题,通过网络投票的方式进行社会调查。截至活动结束,共收到555份有效调查问卷。
为感谢市民、乘客在百忙之中对1号线运营服务质量提出建议和意见,客观、公正地评价1号线运营服务质量,市轨道公司在此次问卷调查评选中抽选出50名幸运乘客,每人赠送“1号线开通试运营一周年纪念票”一份。参与过调查问卷的乘客可通过“兰州轨道交通”微信公众号查询获奖名单,获奖乘客可于7月9日—16日在轨道交通1号线西关站客服中心,凭调查问卷期间所留手机号领取奖品,过期无效。
兰州日报社全媒体记者杜志超赵文瑞文/图
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