“智慧养老”全方位服务老人
近期，红古区民政局稳步推进全方位、多功能、一体化智慧养老服务体系，通过平台有效整合社会资源、政府资源等，按照养老服务规范和服务标准，借助电话预约、平台派单、接单服务、跟进回访等一体化操作流程，为552名老人提供探访、内务、理发、厨卫保洁等方面的服务。
据悉，智慧养老服务平台可以根据老人的需求就近派单，并通过扫描二维码的方式确认老人信息，全方位了解服务进展、服务数据、服务项目，获得了老人的广泛认可和信赖。目前，红古区利用互联网、云计算等技术手段，搭建“智慧养老云服务管理平台”，已将全区24971位老人信息全部录入“智慧养老”信息平台，为养老服务注入了新活力。
兰州日报社全媒体记者滕效宏
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