特殊的清明“云”上寄思念兰州市殡仪馆推出“云祭祀”“代祭扫”服务 市民加入其中践行绿色、安全、文明祭祀方式和理念
又到一年清明时。因受新冠肺炎疫情影响，今年的清明祭扫方式注定是不一样的。兰州市殡仪馆倡导网络、居家祭祀，多措并举，全面推出“云祭祀”“代祭扫”等服务。随着清明节临近，越来越多的市民已加入到“云祭祀”“代祭扫”的行列中来，践行绿色、安全、文明的祭祀方式和理念，变化的是祭扫形式，不变的是无限追思。
“云祭祀”在云端共同缅怀逝者
3月18日，兰州市殡仪馆发布通告，暂停该馆和所属5家公墓现场祭扫。为满足广大市民祭祀需求，兰州市殡仪馆在其微信公众号“兰殡之窗”上推出免费“云祭祀”服务。
“云祭祀”是如何申请并使用的呢？据兰州市殡仪馆相关工作人员介绍，市民群众关注“兰殡之窗”后，可以为逝去的亲友免费创建一个永久留存的缅怀纪念馆。通过实名登录进入网上祭奠服务界面，选择创建单人或双人纪念馆，填写相关信息；创建成功后选择“前往祭扫”选项，进入祭扫空间，可选择编辑逝者生平、献礼以及亲友追思留言等。此外，点击分享按钮，可向其他亲人好友分享祭扫空间，共同缅怀逝者。
“以前每年清明节，我们全家都会前往殡仪馆祭祀已经去世的父母。但今年情况特殊，之前还琢磨今年该怎么祭祀。”市民陈先生说，在得知兰州市殡仪馆推出“云祭祀”服务后，他马上为父母注册创建了纪念馆，还上传了照片、祭文等。
3月28日上午，陈先生和家人打开纪念馆页面，然后上香、献花、鞠躬，流程和现场祭祀一模一样。“‘云祭祀’和现场祭祀没有区别，无论哪种形式，最重要的是一颗‘心’。”陈先生感慨地说。与此同时，陈先生还将纪念馆分享给了妹妹和弟弟，让他们也可以通过云端祭祀父母。
“代祭扫”隔山隔水不隔情
除了“云祭祀”，兰州市殡仪馆所属龙凤园等公墓还推出了“代祭扫”服务。所谓“代祭扫”就是市民群众委托公墓祭奠亲人，公墓工作人员提供擦拭墓碑、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务，并把服务过程通过照片反馈给市民群众。
以龙凤园为例，代祭用户只需通过兰州龙凤园微信公众号提交“代祭扫”信息，后台工作人员进行整理并按代祭用户需要进行分类，再与公墓管理系统进行核对，确保信息准确无误后，公墓代祭工作人员会安排代祭时间并通知用户。
整个“代祭扫”过程也十分规范。代祭工作人员统一着装，到达墓区，擦拭墓碑、敬献鲜花和爱心寄语卡后，由代祭人告知逝者：我是墓园代祭人，后面三位是和我一起祭扫的同事。因特殊情况由我们替您的家人来看望您。随后，全体三鞠躬。与此同时，拍照人员在每个环节进行拍照，最少拍三张照片，确保后台工作人员第一时间反馈给代祭用户查看。完成代祭仪式后，工作人员把完整的代祭仪式整理存档，方便代祭用户查阅。
张先生在深圳定居多年，每年清明节前都会回到兰州，前往龙凤园公墓为父母祭祀。今年因为受疫情，如何为父母祭祀让他犯了愁。“通过龙凤园微信公众号了解到‘代祭扫’服务，我马上提交了申请，上周日公墓已经安排‘代祭扫’了。”张先生说，“看到工作人员发来的照片，我很感慨，弥补今年清明期间无法赶回兰州祭拜父母的遗憾，疫情关不住思念，距离也隔不断亲情。”
借力“互联网+”网上祭祀逐渐兴起
其实，无论“云祭祀”还是“代祭扫”不仅是非常时期的应急之举，也是“互联网+”时代的一种新的祭扫方式。
兰州市殡仪馆相关负责人介绍，随着清明节临近，越来越多的市民已加入到“云祭祀”“代祭扫”的行列中来。祭祀本身表达的是缅怀与哀思，网上祭祀既避免了人员聚集保证了防控安全，又让网络与文明融合，满足了人们缅怀追思的需求。虽然改变了传统形式，但骨子里的精神仍保持不变。
“只要心中留有对亲人的眷恋，无论是现场祭祀还是网上祭祀，无论是一捧鲜花、几杯薄酒还是几行诗句、遥寄哀思，都是最好的纪念。”陈先生坦言，“而且抗疫、祭祀两不误，我们在缅怀亲人的同时，不忘对自我及他人的保护，也算是用实际行动为疫情防控贡献自己的一份力量。”
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