全省社保经办服务系统将建立一网通办和不见面办理长效机制
省社保局近日出台《关于建立社会保险经办“一网通办”和线上“不见面”办理长效机制的意见》（以下简称《意见》）。《意见》指出，该局将总结新冠肺炎疫情防控期间社保经办“不见面”和预约预审制等工作方法和经验，依托社会保险公共服务平台建设，在全省社保经办服务系统建立“一网通办”和线上“不见面”办理长效机制，提升社会保险经办水平。
《意见》指出，将利用人社部门网站办事大厅和市场监管部门“一网通办”平台，参保单位和办事群众选择进入相关业务窗口，按照提示，填写提交办理申报材料，完成已开通的社保业务的办理手续；暂未开通网上办理的社保经办业务，可通过微信群、QQ群、电话、传真、手机APP等方式，传送业务经办的表格或材料，社保经办机构审核办理相关业务；涉及特殊、复杂和紧急的社保经办业务到经办大厅现场办理。
■办理范围
●企业职工基本养老保险
可在线上办理的业务：参保登记、参保注销、缴费核定、缴费记账、信息查询、退休资格认定、待遇领取资格认证；可通过微信群、QQ群、电话、传真办理的业务：参保信息纠错、丧葬抚恤金申领。可在经办大厅办理的业务：主要是符合政策补缴、关系转移接续、个人账户打印等。
●机关事业单位养老保险
线上办理正在开展业务需求调研。可通过微信群、QQ群、电话、传真办理的业务：参保人员增减、参保信息变更、退休人员暂停发放、缴费对账记账等当期常规业务。经办大厅办理的业务：机构改革期间单位撤并及人员转隶、中人养老待遇实发、准备期资金清算等。
●失业保险
可在线上办理的业务：失业保险参保登记、失业保险缴费核定、失业保险记账、缴费信息查询、失业保险待遇申领、技能提升补贴申领、稳岗返还补贴申领等。其他业务可通过微信群、QQ群、电话、传真办理。
●工伤保险
可在线上办理的业务：工伤保险待遇变更申请。可通过微信群、QQ群、电话、传真办理的业务：参保申请、信息修改、申请享受工伤待遇、工伤保险待遇发放账户维护、工伤保险协议医疗机构申报工伤医疗(康复、辅助器具)配置费用结算、工伤职工旧伤复发治疗、转诊转院、康复治疗、辅助器具配置申请、工伤预防项目申报。
●城乡居民养老保险
线上办理业务在管理信息系统升级改造后进行增加完善。通过微信办理的业务：缴费业务、缴费信息查询、补办缴费。其他业务在经办机构现场办理。
兰州日报社全媒体记者杨昕
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