城关公安为异地群众邮递办理户籍业务
面对无法前来派出所办理户口业务的群众，城关公安分局主动简化办事程序，灵活机动、快捷高效地解决群众难题获得好评。
2月3日下午4时许，团结新村派出所户籍室接到徐先生电话。称其户籍在团结新村派出所,但目前长期随女儿在北京生活。年前，北京市公安局按照父母投靠子女的户籍政策，批准了他和老伴的户口投靠女儿并核发准迁证。徐先生本打算年后专程来兰办理户口迁移，但由于疫情防控无法出行，现准迁证即将过期。户籍民警赵静听完徐先生的诉说后，告知其现在属于疫情防控特殊时期，对于过期的证件疫情过后均可继续办理，但仍未打消徐先生顾虑。于是，赵静急群众之所急，让徐先生将户口本和准迁证直接邮寄到派出所，等办理完毕后再将迁移证给徐先生寄回北京。徐先生听后当即对民警的做法表示感谢，对民警用心服务的态度和疫情防控期间灵活的工作方法表示高度赞扬。
疫情防控期间，广武门派出所也接到了群众求助。大年初三，辖区居民沈某面带愁容来到派出所告诉民警，其父亲在家非正常死亡需要派出所出具证明才能火化。民警了解情况后，立即与户籍民警联系并通过多方努力，査到了他们的有关信息资料，为沈某解了燃眉之急。2月5日，广武门派出所民警又根据辖区群众简某从北京、湖北寄来的两份证明材料以及从多个派出所调取的原始户籍资料，通过电话、微信视频等方式为简某注销了存在一个多年的重复户口。
口罩遮住了民警为民服务的笑脸，但遮不住服务群众的真情实意，在眼下的特殊时期，城关公安分局民警在做好自身防护的同时，采取灵活机动的办事方式，避免了办事群众聚集，用“心”打通服务群众的“最后一公里”。
特约记者樊奕昕兰州日报社全媒体记者王进文/图
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