将服务触角向基层延伸西固区司法局以主题教育成效推动“四大工程”利民惠民
兰州日报社全媒体记者董永前
如何有效整合资源，将普惠均等、便捷高效、智能精准的法律服务“零距离”免费输送至群众手中，是新时代公共法律服务的重点所在，也是法律工作者的“初心”所在。西固区司法局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，聚焦群众需求，线上线下互动，自觉转变工作作风，以法治宣传育民、法律服务利民、法律援助惠民、人民调解安民“四大工程”有效提升公共法律服务创新力，将服务触角向基层一线延伸,把温暖送到群众家门口。
西固区司法局延伸“互联网+公共法律服务”，实现“线上+线下”互动互补。线下将司法行政职能综合打包，建成区公共法律服务中心1个，乡街公共法律服务工作站13个，村社公共法律服务工作室110个，村居全部按要求配备村(居)法律顾问，推动法律关口进一步前移，实现公共法律服务“一站通”。线上构建多维网络平台，深度应用“智慧司法”信息化平台，实现省、市、区、乡街四级网络互联互通；积极加强矛盾纠纷调解案件信息化管理，通过网上公示、中心回访监督，反馈“12348”组团法律服务满意度，推进组团法律服务工作有序运行和群众满意度提升；村居全部建立“公共法律服务微信工作群”，实现公共法律服务“一网通”。截至目前，公共法律服务三级实体平台受理案件8325件，办结8107件，解答法律咨询3030人次。
西固区司法局围绕全区城市建设、重点项目及民生工程，出台西固区司法行政机关服务经济发展优化营商环境21条措施，组建西固律师法律服务团队，“一对一”提供“法治体检”服务，促进企业依法决策、依法经营、依法管理、依法维权。同时聚焦群众法律需求，整合辖区律师资源，设立专门的政策法律咨询组，开设法律援助“专家门诊”，创新推行“四诊”（“定期坐诊”、“预约出诊”、“随时急诊”、“专家会诊”）模式，积极打造群众身边“法律管家”，实现精准化法律志愿服务“零距离”。截至目前，已开展法律专家门诊52次，为企业困难员工提供法律援助服务35件，先后派驻律师参与企业与用工人员劳动纠纷调解，化解50多名农民工与企业之间的劳动纠纷，保障企业依法开展生产经营。
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