家政服务员的新“娘家”

本报记者武晓锐

“毛巾、喷壶、刮刀……”8月25日上午，打开装得满满的布拎兜，来自兰州某家政服务公司51岁的家政服务员杨梅，开始了她一天的工作。

从事家政服务员已有10年的杨梅是公司的明星家政员。特别是每逢节假日，像杨梅这样的家政服务员格外抢手。“最近是暑假，比较忙，我几乎每天都接‘大活儿’，一干就是10小时，以擦玻璃、擦厨房、收拾卫生为主，一天下来浑身酸疼不说，手指也是又红又肿。”

手里挎着一个大大的布拎兜，每天都穿梭在兰州市的各个小区里，按照提前一天的“预约”时间表打扫卫生，成为了杨梅的日常。

早上八点整，她准时来到了位于大沙坪附近的雇主家，一进家门，换上拖鞋，她就熟门熟路地冲进了厨房，开始干起来。“这家人是我的老主顾，以前来过好几次。”

“擦厨房是最累的一项家务活儿，厨房油污多，而且很多人家几个月才认真收拾一次厨房，积垢太厚，即使喷上清洁剂也很费劲。”杨梅告诉记者。

油烟机上那些黏糊糊的油渍，在她眼里完全不是问题，因为她有一套处理这种油渍的小窍门：“那种悬挂式的抽油烟机，可以先把油网取下来，喷上油污净，然后泡在热水里。泡上一个小时，油污就慢慢起层了，这时候用腻子刀或者钨丝一刮，油污就掉了，然后用百洁布好好擦拭一遍，就完全干净了。”

“我的老主顾家里，油烟机基本都和新的一样，看起来特别干净。”杨梅自豪地说。

杨梅干活儿从不惜力，手下也麻利。她端来一盆水，湿毛巾、干毛巾轮流擦一遍。她说，擦玻璃的毛巾最有讲究，不能用纯棉的，而且，擦的时候不能画圈，必须从上到下，否则玻璃就会擦“花”，不透亮。杨梅踩上凳子，胳膊一下一下举过头顶，再蹲下触到地面。玻璃擦干净，屋里一下子明亮了许多。不到两个小时，雇主家的10块玻璃和镜子都擦完了。“擦玻璃虽然累，但如果没有危险，她从不拒绝。”杨梅说。

“从事家政服务工资虽然高，但的确很累。”她伸出双手给记者看，两只手的食指又红又肿，微微有些弯曲，“总是用这个手抠各种死角，所以有些变形了。晚上回家就想躺着，第二天浑身也会酸疼，不过都习惯了，等一干活儿又不疼了。”

“组织文体活动、节假日给我们发福利、给我们宣传《劳动法》等相关的法律知识……总而言之，工会的作用非常大，来到兰州10年，我第一次感觉自己也有了一个新‘娘家’了!”作为公司工会的会员之一，谈及这个一年前成立的组织给杨梅的生活带来的变化时，她欣喜地说。

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