兰州公交IC卡网上挂失业务开通

过去，市民要办理公交IC卡挂失业务需要往返公交客服部两趟；现在，只需跑一次就可以了。8月22日，兰州公交集团正式宣布：为提高公交服务能力，方便乘客丢失卡挂失业务，兰州公交集团开通了公交卡挂失网上办理业务。

据了解，兰州公交网上挂失业务开通操作流程：市民通过手机支付宝APP，在首页输入“兰州公交”进行搜索——选择点击“小程序”——点击“兰州公交实体卡预挂失——填写预挂失信息。

兰州公交工作人员会根据乘客提供的信息办理预挂失业务，并通过支付宝首页腰封红点消息通知乘客预挂失结果。

预挂失成功4天后，乘客只需到IC卡中心各客服部办理退款或补办业务。兰州日报社全媒体记者许晗

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