“我们要给兰州地铁点个大大的赞” 残疾朋友和中国好人兰州好人体验兰州地铁无障碍设施
“方便的无障碍升降电梯、快捷的地铁宽闸口机和绿色通道等设施，给我们残疾朋友带来了出行便利，通过今天的体验，我们要给兰州地铁服务点个大大的赞。”8月9日，甘肃省肢残人协会名誉主席刘锡祥体验完地铁后发出如此感慨。在2019年肢残人日来临之际，当日上午甘肃省肢残人协会与兰州轨道交通有限公司联合开展“幸福穿梭、追梦精致兰州”活动，中国好人、兰州好人、残疾朋友代表及志愿者共计50多人，走进兰州地铁1号线体验无障碍设施服务。
残疾朋友体验地铁无障碍设施
此次体验共分7组，各组分别从临近站点进行体验。第一组共有4人，其中3名为轮椅残疾人朋友，在志愿者的陪同下，他们从陈官营站乘车。第二组包括志愿者共有11人，其中有两位轮椅残疾朋友，1名小儿麻痹患者，还有1名70岁老人和其孙女。他们从海关站出发。第三组共计10人，其中70岁以上老人1名，轮椅1人、低视力、听障人士各1名。从新区出发，乘城际快车到兰州西客站转乘地铁。第四组共有2人，从西站十字站入口。第5组4人，包括轮友、拐杖友，从东岗东路气象局站入口。第六组盲人代表2人，在志愿者的陪同下，从兰大站入口。第七组4人，包括轮友、拐杖友，从兰州大学入口体验。上午9时，体验者从东、西方向不同站点进入，从不同的视角体验并采集信息，最后在东方红广场站点汇聚。
体验者为兰州地铁服务大大点赞
“速度好快啊，环境干净整洁，让人心情也很舒畅，进站后便能看到醒目的无障碍标识，让人感受到了大都市生活。”记者跟随第二组残疾人朋友，从西站北广场进站。一位来自安宁区的残疾朋友，激动地说：“今天也是我第一次乘坐兰州地铁，真切感受到了地铁给兰州市民带来的交通便利。”
当天，前来体验的残疾朋友和中国好人及兰州好人，不少是第一次乘坐兰州地铁，大家每到一站，感受到地铁工作人员热情的服务后格外兴奋。在体验崭新的残疾人卫生间时，体验者将不足现场反馈给工作人员，在扶手、无障碍标识、盲道指引、盲文标识、检票通道等无障碍设施前，体验者与工作人员不停地交流。随后，30多名残疾朋友在轨道交通有限公司东方红广场站点会议室，还与负责人面对面进行了座谈，对于体验者提出的不足，兰州轨道交通有限公司相关负责人边听边记录，并表示今后会陆续完善这些设施。
据了解，甘肃省肢残人协会还将组织人员对1号线各个站点，无障碍设施及管理与服务情况进行持续调查督导、数据采集工作，并适时向兰州轨道交通方面反馈，共同推动兰州地铁无障碍环境建设，促进《甘肃省无障碍建设条例》实施。同时，还撰写《2019残障人士兰州地铁无障碍体验报告》呈报相关单位。兰州日报社全媒体记者孙建荣文/图
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