红古区税务局确保减税降费红利应享尽享

“感谢你们组织小微企业专题培训，让我们知道有减税降费政策大礼包等着我们领取。”在红古税务局办税服务厅办理完退税手续的纳税人小张乐呵呵的说道。近期，针对纳税人因不知道自己享受了政策优惠而未来办理退税这一情况，红古区税务局攻坚克难，采用多途径通知纳税人前来办理退税，切实推动退税工作进展，确保减税降费红利应享尽享。

宣传培训，政策深解读。该局开展多渠道、广覆盖的减税降费政策宣传，保障每一位纳税人和缴费人对减税降费政策“应知尽知、应会尽会”，并多次开展减税降费政策辅导，纳税人通过辅导，了解自己的应享优惠后，纷纷主动前来办理退税。

发布公告，覆盖有广度。针对在发布退税通知的过程中，固定户易于联系，但自然人却往往存在缺少联系方式无法联系的情况，该局在办税服务厅显眼的位置张贴退税公告，让联系方式缺失的纳税人得以知晓。

电话联络，针对性通知。该局建立健全电话联络台账，把应享未享纳税人电话分批下发、逐一拨打，并规范流程，把通知情况进行记录，建立电话联络底稿，把未能接通的电话也记录下来，寻找其他联系方式另行通知。

群发短信，确保无遗漏。该局采用层层推进的方式，核实纳税人手机号码后，制定统一的短信模板，通过专业平台进行群发，让纳税人都能实实在在的享受到政策红利，进一步扩大减税降费政策的知晓率和覆盖面。□雒园园

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