全力完善试运行以来各种问题 市轨道公司走进《落实进行时》为市民解疑释惑

【本报讯】（兰州日报社全媒体记者李昕)7月21日，兰州市轨道交通有限公司相关嘉宾走进《落实进行时》直播现场，就听众、观众和广大网友关注的轨道交通运营、规划、建设等方面问题进行互动。

兰州轨道交通1号线一期工程试运营近一个月，不论从硬件还是软件方面，社会各界都给予了肯定和高度关注。节目中，兰州轨道交通有限公司党委副书记、总经理冯世川就轨道交通1号线一期工程建设过程中影响的路灯、路面恢复等问题解释说：“有关轨道交通建设前期影响的一些路灯，市轨道公司已经进行了招投标，选择了施工单位，路灯的采购已基本结束，8月底左右，这项工作基本能够全部到位。而牵扯恢复工作的主要是车站两侧的道路恢复和绿化的恢复，以及一些与原来建设相关的管线恢复。”

如今，每天乘坐兰州地铁出行的人们越来越多，开通近一个月的时间里，每天的客流量基本保持在17万到18万人之间。而这其中的许多乘客都是使用“兰州轨道交通一卡通”刷卡进站，尽管如此，仍有不少市民有这样的疑虑：为什么“兰州轨道交通一卡通”不需要实名制？对此，兰州轨道交通有限公司运营分公司副总经理孙志强说：“因为全国260多个城市要实现互联互通使用，如果实名就存在本地挂失后在异地还可以正常使用的情况，而要解决这样的问题对全国的体量来说太大。因此，交通部2018年17号文明确规定，目前，所有交通互联互通卡不实名。”

在当天的节目中，不少网友建议兰州地铁1号线各站点“上下行自动扶梯”应该配备合理，让腿脚不便的群体可以方便进站。其中，东方红广场站有两个出入口没有自动扶梯的事儿被网友重点提问。对此，兰州轨道公司副总经理、总工程师杨志团表示，东方红广场有两个出入口确实是没有自动扶梯，主要是因为目前这两个出入口只是临时口，正式的出入口还没有建成，正式出入口建成后将会是双向扶梯。就此问题，冯世川补充说：“因为西关十字站下面的人防工程还在建，随着人防工程的完善，这些功能会全部考虑并进行完善。”

当天的节目针对“兰州轨道交通一卡通”办理问题、车站服务工作等进行了交流。节目最后，冯世川对运营管理中暴露出的问题，向广大市民及乘客致歉。冯世川说：“在此我代表兰州轨道公司，向广大兰州市民及乘客朋友们就兰州轨道交通1号线一期工程试运行以来做得不到位的地方表示歉意，后期，市轨道公司将继续努力工作，全力完善，使市民出行更加便捷、高效、舒适。”

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