七里河区“3·15”活动现场处理投诉96件

本报兰州讯（记者牛占虎）3月15日，七里河区市场监管局联合区委宣传部、区消协、区烟草专卖局及企业12315消费维权站,围绕“信用让消费更放心”主题，开展了“3·15国际消费者维权日”大型宣传咨询活动。

此次活动中，执法人员向群众发放相关资料共10000余份。并接受市民的法律咨询1000人次、现场处理投诉96件。同时，在辖区设立了15个分会场，成立了15个现场处置消费者投诉举报应急小分队，为群众提供消费咨询、受理和投诉。

据介绍，七里河区2018年共受理消费者12315、12345各类投诉举报6022件，调解办结率100%，为消费者挽回经济损失650万元，销毁假冒伪劣产品5大类10个品种。

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