你的面膜隐藏着什么身世? 讲述人：曹女士

2018年夏天，我在城关区一家美容机构购买了一款面膜，10盒共2980元，包含了补水、舒缓等很多系列。美容院声称这款面膜是他们独家代理，适合任何肤质，尤其是敏感肌肤，且已销售多年。没想到，面膜使用了一片后，我就感到脸部发痒，鼻翼、嘴周等敏感部位还有泛红、刺痛症状。我决定要好好翻翻这个面膜的“身世”。

这款面膜的生产厂家在广州，根据当时食药部门热线工作人员的建议，我在网上找到“国产非特殊用途化妆品备案服务平台”官方网站，查询后真的发现了“隐藏的秘密”：我购买的两个系列面膜，备案栏中都有“黑记录”——生产厂家曾多次因“企业不配合备案后检查工作”“超期三个月拒绝监督检查”而被“责令整改”，尤其是2018年3月22日，监督检查部门责令生产厂家整改的原因是：“产品未生产”。而这个日期，恰恰是我使用过的那盒面膜的生产日期。

留存好查询证据后，我向销售面膜的美容院提出了退货要求。幸运的是，他们也答应了我的消费诉求，全款退货。

现在市场上的美容美妆产品五花八门，但它们的“身世”中是否隐藏着“黑历史”，我们却很难一眼看穿。分享我的故事，希望爱美的大家购买不知名的护肤美妆产品前，可以先查查它的备案情况，再决定要不要掏腰包。

你有故事，我有平台，欢迎来电来稿。结合您的亲身亲历，讲述消费维权故事，形式不拘，字数不限，若有图片、票据等佐证更佳。来电请拨打兰州晚报热线18693262223、4286666；来稿请投邮箱1225280578@qq.com。兰州晚报全媒体记者赵文瑞整理

新闻推荐

传承雷锋精神弘扬时代新风

兰州新区【本报讯】（兰州日报全媒体记者张建平）3月5日，由兰州新区党群工作部、文明办、共青团、妇联联合开展“弘扬新区志愿...

兰州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播兰州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。