没有凭据,我的摄影卡能找回来吗? 讲述人:侯女士

兰州晚报 2019-03-05 09:24 大字

今年春节后,我们一家准备去拍全家福。一年多前小儿子拍百天照片时,影楼送了一张免拍卡,当天因为店里有活动,我又花50元现金买了一张摄影卡。这两张卡加在一起,足够一家人拍一组很好的全家福了。我从抽屉里找到了免拍卡,先和几位影楼工作人员微信联系,却发现她们好几位已经离职,根据她们给的电话,跟影楼约好了拍照时间。

拍照当天,负责人看了我的免拍卡,听了我对另一张卡的描述后却表示,只能拍摄免拍卡的套系,至于我说的另一张自行购买的摄影卡因为没有凭据,所以没办法拍摄。因为购卡时,由工作人员直接做了登记,并没有给我任何凭据,而我也一向认为,只要有店在,他们不会不承认。但现在的情况是,这个店已经被转让,我手头既没有摄影卡,也没有付款凭据,因为当时我交的是现金……好吧,全家人好不容易抽出时间去拍照,我只能让影楼拍了免拍卡上的套系,心里想着,看来那50元钱是打了水漂了!

拍完照片回到家里,我越想越觉得有些亏,还是想试一试,看能不能找回那张摄影卡,维护自己的权益。于是,我电话联系了影楼当时负责给我办卡的原店长,没想到我一开口,她马上听出了我,并且告诉我,当时我买的那张卡是登记在册的,让我找原来的负责人。这一下,我心里更有底了,看来这张摄影卡有望找回来了。再接再励,我赶快联系了原来的负责人,她称可以查原来的登记……半个月之后,拍全家福的影楼明确表示,不用去其他地方补拍了,他们愿意按我当时购买的套系拍摄,并为我开了票据。

侯女士提醒:无论购买什么商品,都记得一定要索取凭据,或者付款时用电子支付,以备查证。同时,遇到自己的权益可能受损的情况,不要轻易妥协,也不要想着“吃亏是福”,而是要想办法维护自己的权益,不试一试,怎么就知道不行呢?

结合您的亲身亲历,讲述消费维权故事,形式不拘,字数不限,若有图片、票据等佐证更佳,欢迎来电来稿。来电请拨打兰州晚报热线18693262223、4286666,留下您的联系方式,我们会有专人联系约访。来稿请投邮箱1225280578@qq.com。兰州晚报记者王星明整理

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