今起,本报与你一起维权 “热线时间”等你倾诉“故事征集”等你讲述
消费时刻在发生,维权一刻不能等!每年只有一个3·15消费者权益日,但维权故事或许每天都在城市的不同角落上演。今年,中国消费者协会将消费维权年的主题确定为“信用让消费更放心”。本周起,兰州晚报将开通消费维权热线,邀请兰州市市场监督管理局相关部门坐镇,为你现场答疑解惑并跟踪解决;同时,通过两种方式征集消费维权故事,让更多人知道如何维权、如何避坑。每年3·15,晚报和你一起行动,维护自身消费权益,共建和谐消费环境。
“3·15晚报热线时间”等你来倾诉
“保健品不是药,老年人莫轻信‘忽悠’!”“装修别找‘马路游击队’”“水产、水果、活禽摊点‘鬼秤’多”……本报的“3·15热线时间”已连续开通多年并取得良好效果。无论你是有消费疑惑、有维权投诉,还是有黑幕举报,都不用再怕倾诉无门。在“3·15热线时间”,晚报把市直相关部门“请进门”,值守热线,圆桌讨论,一站解决。
您可在“3·15热线时间”拨打18693262223、4286666,或通过“兰州晚报”微博私信、微信公众号后台留言,投诉您的消费难题。
对您所反映的问题,本报3·15报道组将第一时间调查核实、跟踪报道,并对举报者个人信息采取必要保护措施。对重大侵权案例,本报将交与相关职能部门,积极协调处理。
“3·15维权故事征集”等你来讲述
或许你经历过坎坷仍未完美解决一场消费纠纷,或许你多方发力成功维护了一次消费权益,或许你遭遇过非比寻常的奇葩维权,亦或许你知晓哪些行业黑幕……说出你的故事,让更多人和你一样,成为自己的“维权英雄”。
回望2018年的3·15,我们第一次开启“维权故事征集”,意外收到了很多经典案例:“‘三包’期过了才发现新鞋一大一小,咋办?”“装修公司套路满满——设计失误重复收费,甚至还收‘成品保护费500元’?!”“毕业低价转让电脑!?这种小广告您得留心了”“谁动了我的苹果手机主板?”“新宇,你来自哪?我想和你说说话!”……这些故事你还记得吗?
结合你的亲历,讲述消费维权故事,形式不拘,字数不限,不管您的维权案例是成功或失败,都可与我们分享,让更多的消费者引以为戒少走弯路,若有图片、票据等佐证更佳。
你有故事,我有平台,欢迎来电来稿。来电请拨打兰州晚报热线18693262223、4286666,留下您的联系方式,我们会有专人联系约访;来稿请投邮箱1225280578@qq.com,或“兰州市城关区雁南路兰州报业大厦兰州晚报财经新闻部”,邮编730030。
投稿时间:即日起至3月15日。兰州晚报全媒体记者赵文瑞
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