居民家里暖气不热 城关三部门入户找原因

“家里的温度只有10度，这暖气费到底该不该交？”1月14日，家住九州阳光家园三区2号楼2单元202室的住户朱先生向本报反映，整栋楼20多户人家的暖气都不热，家里冷如冰窖，在家都要“全副武装”穿上羽绒服等厚衣服。

根据朱先生反映的情况，记者来到该小区走访。2号楼2单元一楼是一家快递公司中转站，住了几名快递哥。一名快递哥说，暖气一直不热，只能用电暖气取暖，年轻人还能将就一下，老人和小孩就难以忍受了。随后，记者上楼来到朱先生家，只见朱先生穿着厚厚的羽绒服，时不时打喷嚏。记者摸了摸，暖气片凉凉的。朱先生说，他2016年搬进该小区，刚开始暖气还算好，可是从去年开始暖气就不热了。他四处反映此事，至今也没有得到解决。

该楼70岁的陈奶奶说，关于暖气不热的事，他们多次找物业协调，物业说是楼上住户改造了暖气所致。

居民反映的问题引起了城关区房管局物管办、靖远路街道物管办和九环供热站的重视。1月15日，三部门联合入户进行调查，发现该楼2至6楼住户都将自家暖气进行了改造。靖远路街道相关负责人称，目前，此事只能由住户和供热站协商解决。

九环供热站胡姓负责人表示，该栋楼住户装修时，他们曾通知不能私自改动暖气，可还是有好多人为了美观改动了暖气。改动暖气时管道只能多加弯头，弯头一多，接口也就多了，这样一来，水流肯定不畅通，暖气回水就慢，所以暖气就不热了。目前，他们只能和住户协商解决此事。兰州晚报全媒体记者桑杰才让

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