热线调查 居民家房顶渗水 楼上邻居大门紧锁愁煞人

刘女士家屋顶的水渍。

近两周，家住七里河区民乐路76号的刘女士发现，家里房顶不断出现因楼上居民家渗水形成的黄色斑圈，而且范围在不断扩大。当她到楼上寻找邻居欲解决此事时，却发现邻居家大门紧锁，敲门无人应答。12月25日，刘女士向兰州晨报热线96555反映了这件烦心事。

记者来到现场看到，刘女士家客厅、卧室、阳台等房顶有多处黄斑。刘女士表示，两周前她发现屋顶出现了小黄圈，起初没在意，谁知后来黄斑越来越多，面积不断扩大，她怀疑是楼上暖气漏水所致。当她敲楼上邻居家房门时发现房门紧锁。供热站称，因属集中供暖无法停暖勘察维修。物业称，因为找不到楼上渗水业主，物业无法解决此事。

民乐路社区工作人员表示，已经联系物业、派出所和开锁公司，准备对楼上渗水业主门锁进行解锁，然后根据实际情况采取维修措施。

文/图 兰州晨报/掌上兰州首席记者 张继培

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